23个令人大开眼界的包容性营销统计数据，证明了它在2021年的影响力

2020年，哭喊多样性和包容性到处都是。

从餐厅用餐选择到电影选角，似乎一切都在进化，包括更多的多样性，为什么不呢?变化是生活的调味品，不是吗?

如果这让你翻白眼，我也会支持你。

看看我的名字和我的头像，你可能会惊讶地听到我说，包容和多样性不能也不应该用这些陈词滥调来证明。

此外，它们不应该仅仅被证明是“正确的事情”。虽然在大多数情况下这可能是正确的，但还有更多的事情需要考虑，特别是在商业和包容性营销的案例．

相关:什么是包容性营销?

我强烈主张市场营销和媒体代表的多样性。作为一名出生在印度加勒比地区的年轻女性，我很少在媒体上看到像我这样的人，但我也是一名热心的商人。

我的主张不仅仅是关于我自己作为消费者的经历。我对包容性营销的支持并不纯粹是出于希望被看到、听到或代表，而是因为，作为一名营销人员，我看到了每个行业买家的变化。

专家预测到2044年在美国，以前被视为“少数”的群体将集体达到多数地位。

换句话说，许多目前在市场营销、广告和媒体中未被充分代表的群体将构成大多数消费者;可能是你的大多数消费者。

我们今天所说的“包容”和“多样化”营销，在短短几十年内将只是“营销”，而成功的品牌将是那些很早就学会走路的品牌。（想想可口可乐(Coca-Cola) 1971年标志性的“山顶”广告。）

还需要说服包容的营销值得投资吗?以下是23个强大的统计数据，或许可以帮助你了解其他品牌是如何处理这一问题的。

编者按:感谢IMPACT的Shandia Drummond对以下统计数据的研究贡献。

包容性营销需求和投资回报率

1.61%的美国人认为广告的多样性很重要。（Adobe）

2.38%的消费者更倾向于信任在广告中表现出色的多元化品牌。Adobe）

这一比例在特定消费群体中甚至更高，包括拉丁裔+(85%)、黑人(79%)、亚太岛民(79%)、LGBTQ(85%)、千禧一代(77%)和青少年(76%)消费者。

3.在截至去年的七个季度中，有代表性广告的品牌中，69%的公司股票平均上涨了44%。（热测试报告）

这意味着，以三维方式呈现不同个体的广告，而不是依赖于刻板印象，能获得最大的回报。你可以看到一些很棒的这里有多样化和包容性运动的例子．

4.多样性得分最高的品牌的消费者偏好高出83%。（热测试报告）

5.64%的受访消费者表示，他们会在看到一个他们认为是多样化或包容性的广告后采取某种行动。（想用谷歌）

6.70%的年轻千禧一代更有可能选择一个品牌，而不是另一个品牌，如果这个品牌在促销和提供方面表现出包容性和多样性，66%在他们的店内体验，68%在他们的产品范围。（埃森哲假日购物调查）

7.69%的千禧一代更有可能选择一个品牌而不是另一个品牌，如果这个品牌在促销和优惠方面表现出包容性和多样性，72%的人在店内体验方面表现出包容性和多样性，70%的人在产品范围方面表现出包容性和多样性。（埃森哲假日购物调查）

8.69%的黑人消费者更倾向于购买广告正面反映他们种族/民族的品牌。（想用谷歌）

9.71%的LGBTQ+消费者更有可能与真实代表他们性取向的在线广告进行互动。（想用谷歌）

10.82%的人认为推广LGBTQ+代表的营销努力反映了品牌重视各种形式的多样性。（GLAAD LGBTQ在广告和媒体中的包容性研究）

11.85%的受访者表示，LGBTQ+代表表明企业致力于为所有类型的客户提供产品。（GLAAD LGBTQ在广告和媒体中的包容性研究）

12.自2013年以来，多元文化消费者为包装消费品市场贡献了140亿美元的销售增长。（PQ媒体）

包容的营销策略

13.多元文化消费者占美国人口的近40%，但多元文化媒体支出仅占广告和营销支出总额的5.2%。（PQ媒体）

14.93% 的营销者认为包容性营销对其所代表的商业潜力很重要。（未来焦点-未来10年）

但是…

15.不到十分之一的人会将其纳入产品设计和营销活动。（未来焦点-未来10年）

16.34%的英国营销人员说，他们在最近的广告活动中使用了种族多样化的模特，21%的人在过去几年里使用了更多“非专业”模特的图片。（在上面）

17.65%的美国营销人员选择了更多非传统家庭的形象，这样做是为了最好地代表现代社会，而57%的营销人员选择了更多非职业模特。（在上面）

18.91%的美国营销人员同意这一说法:“营销人员使用更多样化的图像仍有增长空间。”(在上面）

19.2019年，多元文化广告和营销支出将增长4.5%，至略高于270亿美元，预计2020年将增长6.3%，至287亿美元。

（PQ媒体）

20.66%的非洲裔美国人和53%的拉美裔美国人认为他们的种族在广告中被描绘得刻板。（Adobe）

21.90%的广告不包括社会经济背景较低的人。（热测试报告）

22.虽然有四分之一的人患有残疾，但只有1%的广告代表他们。（热测试报告）

23.94%的品牌至少出现过一次女性担任主要角色的情况，其中57%的女性处于权力位置，但即使是这些角色中的一半仍然具有典型的元素，如同情母亲、忠诚的妻子或关注男孩的女孩。（热测试报告）

换句话说，虽然女性在广告和市场营销中得到了突出的表现，但这些描述很大程度上植根于刻板的性别角色和期望。

增加你的受众，增加你的底线

我是一个骄傲的棕色皮肤的女人，是的，看到像我这样的面孔出现在广告或网站上的英雄区域，确实给了我一种自豪感和认可。

我对他们微笑，但最重要的是，我想“哦，这是很好的营销。”

优秀的营销能够触及人们，而这正是包容性和多样性营销的根本所在。而是要扩大你们的潜在买家市场。这是关于扩大你的接触范围，超越你传统的目标群体，欢迎和联系新的群体。

随着每天越来越多的竞争和技术在全球范围内的联系，这是一个扩大市场和发展业务的机会。这也是一个探索与现有客户建立更深层次联系的机会;以更有意义的方式与他们产生共鸣。

在包容性营销策略上“睡觉”的时间已经不多了。所以，从一个精明的营销人员到另一个，不要按止闹按钮。