故事是席卷社交媒体的最新趋势。
由于它们的实时性和短暂性,它们让用户感觉与亲密的朋友和家人更亲近,也与他们喜爱的品牌和产品更亲近。
出于这个原因,许多营销人员都投入了大量时间去制作能够吸引用户的故事,并同时促进联系和行动。
然而,与任何新趋势一样,具有品牌故事取得成功的“最佳实践”仍然不清楚。
Facebook对如何有效地推动意识,参与和用户行动的阐明,对他们所看到的有什么质量进行了研究。
使用发布到Facebook的故事中的数据(3亿日用户)和Instagram(每日5亿用户),该组织提供了有价值的统计数据,帮助营销人员了解他们可以做什么来提高三个类别的业绩:
- 外观和觉得
- 品牌和产品
- 格式和执行
你可以阅读完整的信息在这里,以下是一些主要结果的摘要。
1.外观和觉得
在这里,Facebook评估了创造性的元素推动故事的性能。
Facebook Stories有许多独特的功能,包括贴纸、文本、声音和速度,所有这些都极大地改变了用户体验。
例如,你可以用一张独立的照片作为一个完整的故事,或者将几个视频或照片编织在一起来说明一个更大的概念。
Facebook的研究发现,营销人员应在其对其平台上进行评估的主要功能。
速度
Facebook发现,新闻的消费速度比其他任何移动媒体都快。
这是有意义的,因为它给用户提供了快速点击跳过或跳转到新用户的选项
鉴于用户与功能交互的快节奏方式,品牌应该适应他们的故事也快速。
Facebook建议品牌使用速度作为一种创造性元素来保持用户的注意力并使你的整体信息能够被轻松快速地消化。
声音
声音也可以在故事上以几种不同的方式使用。
可以使用现有剪辑的声音,覆盖声音,甚至可以使用音乐功能直接在平台上添加歌曲或流行音乐。
根据Facebook,品牌肯定应该利用这些资产。
结果表明了80%带有画外音或音乐的故事能够获得更好的低漏斗结果与没有声音的人相比。
该研究没有分解声音类型最佳,但应该鼓励品牌进行各种类型,以了解他们的观众响应最好的东西。
贴纸
有趣的是,贴纸的使用效果因故事形式的不同而不同。
Facebook的研究发现83%的视频使用贴纸来帮助表达关于品牌或产品的关键消息更好地进行转换目标。
然而,这一趋势并没有被复制到静态创意的贴纸使用上——因为有一个没有贴纸的87%没有贴纸的静态创造素,而不是用贴纸。
现在,这可能有几个原因。
首先,视频可以保持用户的注意力,而标签可以对这种努力加以赞扬。然而,当涉及到静态物品时,贴纸可能会分散重点。
无论如何,营销人员对他们的贴纸放置是有目的的和战略性的重要性。
如果它有意义,感觉与广告的其他外观和感觉一致,那么它可能会补充你的努力,但如果不是,它可能会分散用户的注意力,并对性能产生负面影响。
2.品牌和产品
不管它是社交媒体,你的网站,还是对外策略-重点任何营销策略必须符合您的品牌和产品。
具有一致的品牌,有助于加强品牌的身份并提高认识。
所以,Facebook发现最重要的故事广告集成了关键元素,如徽标或其他知名品牌项目的开始。
此外,该研究还发现,广告创意设计的方法实际上影响了他们捕捉的漏斗区域。
“产品集中的73%的几率有可能驾驶比以人为重点的创造性的低漏斗指标。并且有75%的几率,以人为中心的创意推动了比产品专注的创造性更好的品牌性能。“
换句话说,故事应考虑到您的广告系列目标。
根据调查结果,如果你想传播你的品牌和产品的知名度,以产品为中心的设计将帮助你做到这一点。
看起来很明显,但要吸引新人,他们将首先对你卖的东西感兴趣之前他们对你是谁感兴趣。
相反,如果您希望加强与已经熟悉您的品牌的联系,以人为重点的故事可以帮助您实现这一点。
这可能是重新演出活动的一个有用的策略与寻求达到新客户的活动。
3.格式和执行
在这里,Facebook看起来以开发最有效的讲故事的故事中使用的具体格式和样式。
同样,因为故事是如此迅速消耗,速度将在这里发挥巨大作用。
设计快速移动或咬合剪辑将有助于吸引用户的注意力,比停滞不前,较长的形式。
此外,Facebook还发现,将不同元素混在一起有助于保持内容的趣味性。他们发现,86%的竞选机会与混合格式[静态和移动]资产驾驶较低漏斗指标的资产,而不是视频或静态仅限资产。
因此,如果您正在运行故事广告活动,请考虑将不同类型的格式视为多种广告集,并查看与您的受众最佳共鸣。
发展自己的最佳实践
虽然这种数据绝对可以在Facebook上朝着正确的方向推动营销人员,但弄清楚您的品牌的作品是通过实验的最佳方式。
故事有所以有很多东西可以提供,所以“正确的方法”并不只有一种。每个品牌都是独一无二的,它的Facebook故事应该反映出它们的不同之处。
好消息是,所有平台上的故事仅需24小时,因此您可以每天测试变化,并查看您返回的结果。
随着时间的推移,你将能够弄清楚你的受众最容易接受什么,并利用它来推动持续的表现。
像几乎一样任何营销趋势,将最佳实践更多地视为技巧而不是具体的规则。
通过采取一些计算的风险和监测性能,如果您的播放安全,您可能会比您的方式更大。