2017年6月20日分钟阅读
要说远程工作是一个热门话题,现在就有点轻描淡写。
作为一款顶尖的津贴求职者之一,员工都在寻找和他们愿意持币观望或者离开公司,找到一个能容纳它。
特别是在我们的行业(也许你的也是),我们不尝试雇佣远程员工,或者拒绝本地员工远程工作的选择,都是疯狂的。
我们有涉猎。在过去的一年左右,我们从有一个远程员工到12。
如果我们是一个完全远程队,这将是一两件事,但是,我们也有22名当地雇员谁的工作(在大多数情况下)我们在康涅狄格州的办公室,和它的“部分地远程”这是我们计划的一部分,让事情变得棘手。
当我们有一个远程员工时,办公室里的人很容易避免适应远程友好的做法然后逃脱惩罚.
“对不起,我们忘了包括呼叫信息,我们会记住下一次。”
“很抱歉我们忘了设置摄像头——如果你只是听到我们但看不到我们,这很酷吗?”
“很抱歉我们忘记让你在卡片上签名了——我会让你签下一张卡片的。”
我们没完没了地道歉,也不是什么秘密,我们不太友好。
然而,我们的团队现在⅓远程,继续我们的常规做法,并拒绝调整将影响到工作效率,团队的连接,以及整体幸福感。
为了雇用和留住最优秀的人才(在办公室或远程),我们需要让它在部分偏远环境中工作时来提高整个体验的重点。
虽然我们仍然在这个相对较新的,我们已经实施了一些新的东西在我们的机构,使其工作,我们已经收到了积极的反馈,从团队 - 远程和办公室。
下面是我们已经改变了我们的企业文化对于部分远程团队的一些方法:
强制要求视频
我们需要改进的第一件事是我们在通话中使用的视频量。过去,我们有时会从办公室用一台电脑打电话,试图展示整个房间,这对远程的人来说不是很包容,而且很难看到和听到每个人。
现在,我们要求每个人在自己的电脑上单独打电话,让每个人都能清楚地看到面孔,听到特定的声音。
在测试了其他几个视频会议平台(谷歌Hangouts, Join.me)后,我们最终选择了这个平台飞涨这在团队中很受欢迎。
如果你不相信我,就看看那些开心的脸!
远程友好的团队活动
当然,多年来,我们的传统是在办公室完成工作。我们传递卡片让人们签名,在节日期间我们从帽子里抽出礼物交换,随着时间的推移,距离遥远的人们越来越感到被冷落了。
经过一些研究和尝试和错误,我们意识到数字选项是可用的——在大多数情况下,甚至比我们完全在办公室里做的更好。
数字签名卡
当一名员工迎来工作周年纪念日时,他们收到的礼物之一就是一张由整个团队签名的卡片。由于三分之一的办公室分布在全国各地,让每个人都在贺卡上签名的事情很少发生。
生活在这个数字时代,我们知道有不得不如此,再一次,我们研究了另一种选择。
我们测试了一些解决方案,并最终获得了好评Kudoboard这是迄今为止最好的。
不仅是平台更易于使用,但它用了很多的“签名”选项卡来了。我们的团队是局部的GIF选项,但你也可以后自定义图像,从他们的照片库中选择,或撰写文章没有任何图片。
反思员工周年纪念
尽管我们多年来一直在为员工周年纪念准备标语和礼物,但我们从未有过真正能代表我们文化的“流程”。
在进行头脑风暴以改变我们的周年纪念礼物传统的同时,我们找到了一个非常友好的主题。玩的流行的订阅盒想法,我们推出了“打假周年认购盒。”
每个盒子里都有一份给员工的礼物(以健康为主题),也会捐给慈善机构。就像典型的订阅框一样,它还带有一张卡片,用来解释框中的内容以及关于整个主题的任何其他信息。
在那里,根据员工所在的位置,他们要么被邮寄,要么被亲自发给订阅箱。我们刚刚开始做这个,所以我们会看到随着时间的推移反馈是怎样的!
从数字“帽子”中绘画
每年节日期间,我们都会选择合作伙伴进行礼物交换。多年来,我们在办公室里从帽子里抽取名字,这很管用,直到我们开始有远程员工。虽然这似乎是一个小细节,但当他们不能参与选择过程时,他们会觉得自己被忽略了。
所以,最终,我们决定现在是时候更新我们选择了名的方式。
随着网络的快速搜索,我们发现DrawNames.com.只需上传所有的名字和我们的员工的电子邮件和设置我们的礼物交换之日起,它自动发送的团队中每个人的合伙人,并避免任何重复。此外,该平台不得不让人们创建的建议或主题,将是他们的合作伙伴能够查看的愿望清单的额外的奖励。
当我们用它来交换礼物时,它可以在任何需要抽取成对的时候使用。
鼓励(和预算)聚会
无论我们在自己的机构中加入多少数字内容,都比不上与团队面对面的交流。
正因为如此,我们安排了每一年,我们鼓励远程员工来在CT办公室4-5周。在这些访问中,我们将介绍我们的远程员工是在CT的费用,我们也计划小组活动,让单个团队和整个团队可以得到更好地相互了解。
团队活动
当整个团队聚在一起时,我们做了各种各样的事情。以下是一些亮点:
这是我们团队在16年9月的户外绳索比赛中撤退。
最近,我们有我们的第四届浸两天的比赛,而每个人都在城里。始终是一个很大的打击!
一个星期有一个大的团队的快乐时光结束,我们有一个伟大的投票!
关键是要了解你的团队以及他们喜欢什么,并确保提前计划,这样人们就可以腾出时间来,你也可以分配必要的预算。
部门活动
除了整个团队的活动,我们也鼓励各个部门和团队在办公室之外花时间在一起,一起吃午餐,做一个小组活动,等等。这有助于在团队成员中建立信任,并允许更开放的对话。
促进跨部门/团队的沟通
当你在办公室的时候,你会在厨房里,在午餐的时候,或者只是从一个房间走到另一个房间的时候遇到别人。即使有人不在你的团队中,你也可能会与他们聊天或在某个时间赶上进度,因为当你遇到他们时,与他们交流是很自然的。
但是当你不在现场的时候怎么办?
这可能是因为远程人没有很多的沟通他们的团队之外,只是因为它不是自然发生的。
虽然每年4-5周的远程办公时间确实有助于团队的融合,但我们想做一些更有规律的事情。
输入:周五聊天。
星期五聊天
周五聊天是我们每周在周末做的新事情。
在这段时间,整个办公室被随机分成5-6人的小组,并提供了视频链接自己指定的时隙期间加入。有人被分配到让各个小组,他们有他们想要如何运行会议完全的自由,但我们鼓励人们不要谈工作。
热门话题包括周末计划、随机问题(如果你可以和世界上任何一个人共进午餐,你会和谁共进午餐,为什么?)等等。
人们会带啤酒、零食等,这样可以更好地了解彼此,之后也可以和团队里的每个人聊更多的话题。
迄今为止,会议进展顺利,而且我们正在启动远程午餐组以及工作。
更新技术
当我开始写我们使用的所有伟大的技术和工具时,我意识到我的同事布里·兰格尔(Brie Rangel)最近已经很好地崩溃了在博客管理远程团队的文章在第4部分。
在这篇文章中,她谈到了我们用来完成工作、包含和认可工作的平台。如果你正在寻找一些建议,就去看看吧!
设置指南
虽然我们不喜欢设置很多“规则”,但有一些指导方针是每个人都应该遵循的,以便在与远程团队合作时获得更好的体验。
- 要分散注意力的声音铭记:打开食品/糖果包装,点击笔,敲击手指等等,这些都会让你很难听到自己在开会。重要的是要尽可能避免任何多余的声音,使会议尽可能清晰。
- 总是包括呼入信息:当创建日历邀请时,应该总是有来电信息,这样偏远的人就知道去哪里了。当你去参加一个电话会议时,你会发现对方在描述中没有提到如何参加会议,这是非常令人沮丧的。
- 停止谈话:当人们在会议期间开始闲聊,而你正在打电话,并努力不让自己迷失在所有的噪音中,这是非常令人分心的。只要意识到这种情况不应该发生,并在出现这种情况时喊出来(并要求他们在会议之外进行对话),就能让每个人都步入正轨,在同一个页面上。
不断检验和完善
虽然我们还不完美,但我们正在尽最大努力达到目标。随着新技术的出现,我们将不断尝试新事物,并适应最适合我们团队的方式。
你适应与远程团队合作的方式有哪些?我很乐意听到更多的建议!