《来自CEO的教训:内容营销成功故事》

今年上半年的大部分时间，我都在路上。在帮助许多企业跟随Marcus Sheridan在他们问，你回答我们想走出去，亲眼看到这些变化。

我们的目标是亲自会见这些商业领袖，了解他们如何创建一个成功的入站营销文化。我们想与全世界分享这些故事。

我们相信视频对于讲述任何企业的故事都是必不可少的，这些文件记录了我们的一些客户的旅行。

最后，我走了10181英里。我访问了六个州的八个不同的企业，从马萨诸塞州到内华达州，从乔治亚州到密歇根州。

然后，在多次延误之后，我回到了康涅狄格的家。(说真的，我今年的旅行运气糟透了。如果有人问你是否想住在奥斯汀机场附近的La Quinta Inn，你会说不想。)

我不是一个人在旅行。我和亚历克斯冬天他是IMPACT的视频主管。事实上，他分享了他自己的想法在四月的一篇文章中谈到了我们的旅行。

每次参观公司的时间只有四五个小时左右。我们参观了设施，会见了人们，进行了采访，观察是什么让每一项业务——每一次旅行——如此特别。之后，我们有大量的信息要处理:我们所有的会议、视频内容和对话。所以我们有很多事情要考虑。

飞行是沉思的好时机。在飞机上的经历帮助我缩小视野，理解我在这些旅行中所看到的一切。

毕竟，我去过的企业在很多方面都不一样。但它们也非常相似。他们都经历了戏剧性的变化后，采用他们问你，你回答原则．他们渴望分享他们正在做的事情。

简而言之，这些访问是我作为首席执行官的职业生涯中最有力、最具变革意义的时刻。在某种程度上，我觉得通过这些业务，我学到了一些在IMPACT存在的整个十年中从未学过的东西。

我去哪里了

Alex和我去了耶鲁大学的设备，一家位于波士顿的零售和服务公司AIS这家公司在拉斯维加斯销售办公技术。在俄亥俄州，我们向Mazzella公司,包括谢菲尔德金属．他们是仓库机械和工业建筑的领先供应商。

我们还会见了西方屋面系统，负责安装、维护和修复商用屋面。在得克萨斯州的奥斯汀,亚居拉正在成为商业地产的巨大资源——无论是在本地还是外地。

Retrofoam是一个国家绝缘品牌，我们一直在和密歇根州的安装承包商合作。虽然这项合同业务只在当地开展，但全国各地的消费者都在咨询它的网站。位于乔治亚州的La-Z-Boy东南公司已经启动了他们所谓的项目家具学院，主要是帮助人们做出家庭装饰的决定。

同样在格鲁吉亚，我们参观了个性化学习峰会由学区顾问安排的教育元素．

下面是他们每个人的故事:

阅读完整的耶鲁电器的故事．

阅读AIS的完整故事．

阅读完整的西方屋面系统的故事．

阅读Mazzella公司的完整故事．

请阅读Aquila Commercial的完整故事．

我学到了什么

所有的公司，尽管它们的多样性令人难以置信，但都有一些共同点。他们都是相对成熟的，并提供了一个良好的产品，但他们看到自己的增长趋于平缓。因此，他们需要做出改变，并有资本进行投资。

这并不是说更年轻、更小的公司就不能在“他们问，你答”模式中取得巨大成功。事实上，灵活是任何变化的一个重要属性。但这些公司都有自己想要建立的良好声誉。

在某一时刻，一些事情促使每家公司完全采用了注重内容的入境营销策略。他们每个人都决定要教育消费者，成为各自领域中受人尊敬、受人信任的专家。

但这些公司通常会说:“好吧，我知道我们需要这样做，但我们该如何开始呢?”他们中的一些人犹豫是否要对内部资源进行初始投资。然而，一旦他们都进去了，就没有回头路了。

它们都以不同的速度经历了这个过程。(基本上，他们前期投资越多，就能越快看到结果。)但总的来说，这8个不同的旅程都非常相似。

他们学到了什么

每次访问时，我都会问每家公司同样的问题:在你开始之前，你希望自己知道哪一条建议?他们问你，你回答?实际上，每次都有两个相同的答案出现。

首先,去总．公司一次又一次地告诉我，回顾过去，他们可以看到全面投资的重要性。这些公司都经历了彻底的转型，彻底改变了他们的业务。

那些最初的犹豫和疑虑似乎令人遗憾，因为我们知道之后会发生什么。不确定是否要投资引进新人是很自然的事，但这些公司认为拥有合适的内容团队对他们的发展至关重要。

其次，公司谈论拥有的力量马库斯来参加研讨会．通常，整个“他们问你答”的旅程都是偶然开始的。通常情况下，某个领导——通常是首席执行官——会在会议或Vistage会议上遇到马库斯，然后他就会恍然大悟。或者他们会拿起他的书来读。最好的方法是整个团队都加入了他邀请Marcus来为整个组织做一个研讨会。

是什么后入站成功?

其中最令人惊讶的部分就是看看这些公司会发生什么后他们的转型历程。他们都很自豪地分享他们所做过的事情——他们走了多远。

马库斯和河池我们最初的入站成功案例是从在弗吉尼亚州的里士满当地安装玻璃纤维泳池，发展到在全国各地制造和分销。对于每一家公司来说，成为值得信赖的信息来源——可以说是他们行业的维基百科——让他们能够取得新的飞跃，朝着新的方向前进。

对于耶鲁电器来说，它要开新店。近一个世纪以来，他们一直是一家店。现在，他们已经开了第二家店，并正在准备开第三家。

RetroFoam of Michigan是一家只服务于密歇根下半岛的公司，但他们的内容已经在世界范围内受到欢迎。如果你有任何关于泡沫安装信息的问题，你可能会登陆他们的网站。对他们来说，这是一个真正令人兴奋的、能带来商机的商业机会——而且它有可能成为比他们的常规业务更大的业务，就像对River Pools一样。

一个真正突出的时刻

当我们到达一家公司时，我会为他们的辛勤工作颁发一个小玻璃奖。在西屋顶系统公司，我们把这个交给了奥布里·巴托(Aubrey Barto)，他们的入站营销专家。

问题是，她一直带着它。开会时，她会把它放在桌子中间。真的很高兴看到。她还在IMPACT Live 2018上获得了一个奖项，所以她两者都有。看到她在这些奖项中表现出的自豪，我真的很受鼓舞。

显然，她对自己帮助公司取得的成就感到自豪，但我认为这意味着更多。“他们问你，你回答”的旅程是有回报的，但它充满了艰辛的工作。有时候，这种工作是有形的，很容易通过页面浏览量、收入和潜在客户来衡量。

但这确实是一种文化转变，从首席执行官到所有人。我认为，对于奥布里和许多像她一样的人来说，这个奖项是对那段复杂旅程的有形提醒。这提醒了她的公司面临的挑战和发生的变化。

这是我在旅行中看到的最令人满意和肯定的事情。这些公司对他们所取得的成就感到非常自豪。我们希望这些视频能传达这样的信息．

我们不需要做很多提示。这些客户想要与你分享。

我接下来要做什么

旅行总是令人兴奋和有益的，但没有地方比得上家。在经历了这么多的旅行之后，我现在坐下来反思我所看到的一切，IMPACT的工作人员每天帮助这些公司和其他公司，再次给我留下了深刻印象。

我们也有影响生活2019年将于8月初到来。今年IMPACT Live最激动人心的部分之一是，我们将分享所有这些访问的收获。

在这段旅程中，我的一个大项目就是利用这些经验来建立一个叫做他们要求你回答路线图这是所有这些公司通往成功之路所遵循的路线图。我们将在IMPACT Live 2019上揭幕!

在未来几周，我们将完成拍摄记录我们访问过的其他企业的视频。每一个都是独一无二的，但就他们所取得的成功成果而言，他们也几乎是彼此的复制品。

这就是“他们问，你回答”的行动路线图。

令人惊讶的是，同样的原则在全国各地这些大相径庭的企业中都行之有效。

我知道还有几十人——也许上百人——正在使用同样的原则来经历他们自己的转变。

在某个地方，一位首席执行官刚刚第一次拿起马库斯的书。有人迈出了第一步，聘请了一名内部摄像师。

全国各地的公司都决定，他们将狂热地致力于回答客户的问题。他们想成为维基百科他们的字段。我们想帮助他们．我们希望这八个故事能激励他们继续前进，全力以赴，并相信这个过程和原则。