2020年4月13日,分钟阅读
“我有99个问题。你是他们的全部。"
我一边大声呻吟,一边把脸埋在桌子上,用胳膊捂着头。我再也不能让自己去看我的内容策略电子表格了。
那是半夜。我穿着睡衣包括一件t恤衫这似乎是一个错误skosh与当下的情绪脱节。我喝了第四杯咖啡,却忘了吃晚饭。我也在认真考虑用锤子砸坏我的工作用笔记本电脑的利弊,因为我在努力解决似乎无法克服的任务,整理我面前的混乱。
我还需要几年的时间才能有足够的经验来教授一门真正的课程如何创建数字营销内容战略.所以,当时,我感到不知所措。
被我无法理解的所有竞争性优先事项所压倒。
被所有不同的利益相关者压倒,他们都有“紧急”的内容需求,在他们看来,这些需求应该凌驾于所有其他请求之上。
我真的很想上楼做个三明治,但我不知道要做什么三明治,爬那么短的楼梯似乎很费事,我想,为什么就不能有个巫师把三明治带给我呢?
等等,等等。
内容经理往往是孤军奋战的斗士
这个场景是这样的——我知道我不是唯一一个对我们每天都要完成的任务有这种感觉的内容管理者。
尽管加入数字营销团队的内容经理(谢天谢地!)逐渐成为主流,美国专业的说书人和品牌说书人经常应对挑战,比如建立一个品牌营销内容日历,不吸-在我们的组织中没有其他人能与之相关联。
我记得当我首先开始作为一名内容经理,在我的工作中,在解决问题的舞台上的孤独感让我伤透脑筋。
我们并没有专门针对内容管理员的虚拟同伴小组,就像我现在领导的小组一样我们的影响+社区:
我们是如此的可爱。我们也有很多感情。
因此,我想利用这篇文章,通过讨论一些您可能会遇到的最常见的问题,以及我最喜欢的一些解决这些问题的技巧,来接触到世界各地那些可能感到有些茫然的内容管理人员。
现在,让我们开始吧。
问题1:“我团队中的人总是说他们没有时间去创造内容。他们说他们忙于其他工作。”
哦,这个真是太棒了。事情是这样的。大多数时候,当有人这么说的时候,都不是真的。
事实上,由于时间不够,不是这个问题。
“人们会为他们认为有价值的事情腾出时间。所以,当有人告诉我他们没时间做某事时,这意味着他们看不到我要求他们做的事情的价值."
因此,你如何解决这个问题主要取决于为什么有人看不到内容创作的价值。(正如我在最近一期的THE LATEST中提到的,“为什么?”这是我最喜欢的问题。)
例如,从领导层到前线,你的绝大多数同事都很难看到你被指派制作的内容的价值,这是整个公司的普遍问题吗?
如果是这样,这是一个需要从顶层解决的问题,重点是将公司的入站业务作为一种经营方式.
另一方面,如果只有一小部分团队或特定部门,那么您可以通过向整个公司公开“内容赢家”来解决这一挑战。
在IMPACT,我们在每周的全体会议上做这个。首先,IMPACT社论负责人Ramona Sukhraj聚焦前一周发表的五篇表现最好的文章(流量):
每个人(或团队,如果是合作的话)都会得到一张幻灯片,一轮掌声和一声特别的欢呼!
然后我们还会做一个内容ROI聚焦,我带领整个公司回顾最近完成的一笔交易的整个生命周期。我解释了他们是如何来到我们的网站,并分享他们所消费的每一篇内容,以及每一篇内容的作者。
然后,我将分享这笔交易为公司带来了多少收入,并感谢每一位贡献了一段内容并最终促成交易的人,因为他们做了我最喜欢的事情:
他们创造了赚钱的内容。❤️
人们喜欢因为他们的努力而被认可;感觉很好,让他们看起来很好。因此,这些方法不仅展示了你的内容的价值,还让人们想参与进来,这样他们就可以在灯光下看到自己的名字。
(老实说,即使你没有遇到过这样的问题,我也强烈建议你在你的公司里做类似的事情。对于一家公司来说,定期庆祝内容带来的好处是不可估量的。)
现在,如果是你的销售团队出局,看不到内容的价值,那么他们需要学习如何销售任务尽快这不仅会让他们更有可能创造内容,他们还可能想要更多地参与头脑风暴的话题,这将使你的生活更容易。
最后,这个问题的另一个根本原因可能更简单——你正在与有责任感问题的人打交道。如果你在与借口机器打交道,请与他们的经理谈谈。与你的经理谈谈。你应该制定升级程序,以防有人不遵守或一直逃避他们的内容创建责任西伯利亚。
是的,就是这么简单。
问题2:“我一天只能编辑这么多内容,然后我的大脑就会开始觉得它从我的耳朵里流出来了。”
啊,是的,这是许多内容经理或战略家的常见问题。这就是我所说的成为“喝醉了。”这意味着你的大脑已经消耗了太多的单词,无法正常工作,所以你需要停止使用单词酱。
我经常喝得酩酊大醉,尤其是有这种情况的时候巨大的支柱内容块在我面前.
这里有两件最重要的事情,你需要知道的小编辑的厄运云是字醉:
- 我不知道外面有谁需要听这个,但醉酒并不意味着你工作不好。考虑到编辑工作的繁重,精神疲劳是完全自然的。所以,放自己一马吧。
- 不要试图忽视喝醉了这个词。你不能只需更努力地集中注意力,或是推动它。在另一边,没有与“跑步者高潮”相当的内容管理器;你可能会感到头晕目眩,但你只会在造句方面变得更糟,任何人都能理解。
那么,你会怎么做?当你的大脑告诉你需要休息时,就休息一下。你的问题其实是你的灰色细胞在求救。不要忽视他们!
在大多数情况下,快速休息15分钟就能解决问题。
但如果真的很糟糕,我会坚持30分钟。除此之外,很明显,我允许自己短期内精神崩溃,我需要休息一晚,或者做点别的事情来放松一下。
你把问题搞砸的唯一方法就是拒绝解决它。喝醉不是你能避免的,而是不可避免的。好消息是,给自己一点精神空间会100%解决这个问题。
问题3:“为了内容采访主题专家不是我的强项,但我不知道如何做得更好。”
在这方面,我有两个好消息要告诉你。
首先,我保证,它会随着练习变得更容易;你面试的越多,你就会变得越好。第二,IMPACT编辑内容经理John Becker写过关于这个话题的文章,这对你来说太棒了,因为这个男人就像一个主题专家。
说真的,他在这方面是个天才,所以读读这两篇文章:
然后继续练习!
问题4:“我花了太多时间为别人写作,以至于忘记了如何用自己的声音创作内容。”
欢迎来到我的世界。我一直都在处理这个问题。见鬼,我甚至在开始写这篇文章时都很挣扎。
去年,当我第二版的工作他们问,你回答,花了周在我学会像马库斯那样写作之前。(你们很多人都知道,他和大多数人一样,有着非常独特的风格。)
这是一个你无法真正解决的问题,只要你接受它,并通过做一件简单的事情来推动自己度过难关:
作为一个模型内容创建者,通过实例进行引导。
说真的,与你的声音保持联系的唯一方法就是锻炼它。经常。没有任何工具、文章或秘密武器能帮到你。你必须投入工作。
不过,这并不总是容易的。同样,我从第一手经验中知道这一点。
在花了大量时间用别人的声音写作和编辑之后,有时我很难掌握自己的内容。然而,通过这些心理障碍的练习来找到自己的声音,使我能够承担更多的风险,更加大胆和令人难忘。
所以,继续写作,继续为自己的写作腾出时间。内部外面的办公室。
例如,一个朋友最近介绍我写诗作为一种发泄方式。
(所谓“介绍”,我的意思是,作为交换安排的一部分,我被要求写一首诗,而我几乎马上就后悔答应了。)
在那之前,写诗是我从未想过要做的事。这对我来说太陌生了,我想我肯定不擅长。
我不是抒情的女士。
现在我已经写了六首鸡爪画的诗…我还是不能说我很棒。但写诗的实践——一种本质上邀请你更具实验性、情感上更诚实、更本能的媒介——让我更容易接触到自己真实的声音,同时也让我能够处理一些情绪。
因为我太深沉了。
我并不是说,为了保持内容管理器的优势,您需要尝试成为下一个Robert Frost。
我想说的是,你应该在办公室之外找到自己的有趣的方式来放纵你的写作能力,展示你讲故事的能力——无论是通过诗歌、歌曲创作、讽刺推特、通过空中写作写推理小说,还是其他任何方式。
找到对你有效的方法。
记住,你并不孤单,所以要找到你的部落
对于你们所有的内容管理者来说,现在要知道,还有很多和你们一样的人在面对同样的挑战。
在这方面,你应该计算你的祝福。正如我之前提到的,从一个内容管理器这很难,因为这个角色(在大多数情况下)实际上并不存在,除了一些边缘案件,包括我自己的案件。
同时,是的。我做了每当我想写一篇博客文章的时候,我就得在雪地里走上坡路,穿上报纸当鞋。你们所有的打盹儿都很容易!现在,离开我的草坪!
所以,如果你在读完这篇文章后什么都没做,就这样吧:
上网,在LinkedIn上通过小组或你的网络找到人,加入Facebook上的内容战略家小组(有很多!),或查看一个虚拟的同伴小组的内容经理,就像我在IMPACT+上运行的那个.
你甚至可以把一条信息放在瓶子里扔进海里,我才不管呢。去努力找到你的人,然后和他们谈谈。
我无法告诉你,当你试图解决问题时,或者坦白地说,当你只是需要向真正理解你正在经历的人发泄时,这些类型的同伴有多大的帮助。
有时候这就是你真正需要的,对吗?某人听.