营销团队的内容经理职位描述(所有行业)
如果您想使用入站营销推动更多的流量,领导和销售,聘请内容经理是贵公司的必备。现在,让我们谈谈为什么以及你能做的方式。
2021年8月24日,读
什么是内容管理器?
内容经理是公司内容营销活动不可或缺的内部所有者,以推动流量、潜在客户和销售。获得最多结果的内容管理人员是非常喜欢,结果驱动的团队球员是专家讲故事者,卓越的传播者,特殊作家和抛光的面试官。
如果你想看看那些从他们的产品中获得最大增长和销售业绩的公司入境营销在美国,几乎每一个这样的组织(无论他们是什么行业)都有一个共同点:
他们有一个全职员工内容经理作为其入站营销内容创建工作的责任所有者。
原因如下:
“所以,我们不应该外包我们的内容?“
我知道,我知道。如果你想立即开展入站营销,但缺乏资源,那么将公司的内容创作外包给数字营销机构似乎是一个明智的解决方案。
影响+课程:如何为你的公司聘请一名内容经理
但将内容的创作委托给另一家公司几乎毫无疑问将付出高昂的成本。
- 首先,你的内容是你业务的灵魂——只有你才能在内容中真实地捕捉和描绘这个灵魂。事实上,对于一家机构来说,如果你的业务中没有包含真实、准确地捕捉到你的品牌、你的核心价值观和你的主题专业知识深度,那么他们就不可能创建内容。
- 第二,当你把你的内容信任给另一家公司时,你与inbound的合作潜力总是会受到阻碍。更具体地说,它将受到你与他们的代理关系和合同的限制。例如,如果您发现需要提高内容制作以获得更好的结果,您将无法做到想做就做.你可能需要进行冗长的谈话,并大幅增加你的预算。
这就是为什么,当我们与ldsport官网 要使用入境销售与他们提出的销售,您回答,我们所说的第一件事之一,“如果您想通过inbound推动流量、销售线索和销售,您需要雇佣一名内容经理。”
因为他们问,你回答著者Marcus Sheridan.在他的书中指出:
“归根结底,创作自己的内容与让别人为你创作的问题很像艺术家的原则。直到艺术家拿着自己的画笔,他们才能真正创作出杰作。数字时代的任何公司都是如此。”
影响+课程:他们问,你和马库斯·谢里登一起回答基本问题
现实世界内容经理成功故事
是的,在一开始,增加团队成员人数更像是一项支出,而不是一项投资。但是账单冲击客户Ragan Roof的Taffy Ragan采取了这一举措,聘请马特担任他们的内容经理。
在他们的话:
“引进一个目前还不能产生收入的人,这很可怕。但你必须考虑长期……好吧,这是一项长期投资。这不是短期的游戏——我们现在在玩长期的游戏。”记住这一点,并且知道它将在未来的道路上带来巨大的红利,这有助于我度过难关.”
然后,它开始点击比尔和特脂,当他们迅速开始看到马特报告的新内容战略如何工作的报告:
“当他开始向我们展示指数增长......他脸上的外观,因为他向我们解释了我们的数字,就像”圣母,这实际上是工作的。我们所做的一切都在起作用“真的,真的,真的很激动人心。现在,他回顾所有分析的日子可能是公司最激动人心的会议之一。
“马特已经成为我们文化的一个重要组成部分。我们整个团队都很尊敬他,新员工都把他看成是名人。我非常激动,非常激动。”。几个月来,我一直在说他是我们公司招到的最好的员工.”
此外,除了潜在客户增加2500%外:
比尔拉根屋顶公司有收入翻了一番作为聘请Matt担任其全职内容经理的直接结果.
完整故事:屋顶公司在招聘内容经理后加倍收入
如果你很高兴能够沿着雇用自己的内容经理的道路开始,我强烈敦促你看看我的免费、按需影响+课程在…上如何聘请内容经理,详细内容包括:
- 为什么您的团队需要一名内容经理。
- 此职位描述的演练。
- 如何筛选最初的content manager应聘者。
- 问内容经理候选人的面试问题。
- 如何测试内容经理候选人的技能。
还有更多。。。
现在,让我们为您介绍一下内容管理器的工作描述,您需要尽快将内容制作成全明星。
内容经理职位描述:
你是我们未来的内容经理吗?
我们正在寻找一家全明星内容经理,将我们的成长团队作为我们的所有者加入内容营销跨所有数字平台和格式的倡议。您的目标是独一无二的,并将成为我们业务的心脏——通过将我们的公司建立为世界第一权威,帮助我们推动合格的流量、leads和sales数字化[在此处插入你的行业].
我们的内容经理必须是一个充满激情的品牌故事讲述者,具有记者的思维方式,并且对内容性能、报告和分析非常着迷。
合适的候选人还将拥有一颗热爱学习、写作和各种形式交流的教师之心。最重要的是,他们将看到我们团队中每个人的价值,让他们放松,让他们能够讲述自己的故事,并与我们的观众分享他们的专业知识。
内容经理每周的典型职责:
- 发布三个或更多新内容,可以是文本(博客文章)、视频或音频(播客)。
- 采访内容内容的内部主题专家。
- 公司电子邮件营销努力,包括新闻通讯和自动化工作流程。
- 拥有内容营销工作的所有分析和报告。
- 搜索引擎优化(SEO)网站和内容的努力。
- 用于社区参与和长期内容推广的社交媒体。
- 优质内容制作,包括电子书、白皮书、网络研讨会等。
- 为铅生成着陆页和转换机会。
- 一般网站更新和增强,例如,新页面和行动要求。
- 相关领域的专业发展和继续教育(如HubSpot认证)。
如何衡量成功:
内容经理将通过讲故事来持续改善客户培养和保留,以及通过持续发展和部署内容来增加新的前景来衡量。
该标准的具体测量包括:
- 有机源地交通和领导的可衡量增长。
- 销售/收入增长,内容和投资回报率之间有明确的联系。
- 为销售团队提供他们更快完成交易所需的销售支持内容,并为销售团队提供支持。
- 更多合格的铅转换作为内容被创造的结果。
- 搜索中相关主题的关键词排名显著增加。
- 潜在客户和客户的积极情绪都会增加。
- 社交媒体社区和参与度的增长(如果适用)。
成功的首要标准是顾客和员工的亲和力。成功是围绕终身客户价值、客户满意度和员工倡导来衡量的。
教育要求:
英语、新闻、公共关系或相关传播领域学士学位。也可接受同等经验。
所需技能:
内容经理角色需要营销和出版MindSets的组合,始终以客户为第一心态领导。从本质上讲,内容经理是公司讲故事者,必须倾向于客户的痛点。
所需的具体技能包括:
- 无可挑剔的写作和编辑技能,具有杰出的英语。
- 了解常见的编辑风格指南,如AP风格、芝加哥风格手册等。
- 接受报纸或广播记者培训是额外的奖励。擅长用文字、图像或音频讲故事,懂得如何创造吸引观众的内容。
- 能够像教育者那样思考,直观地了解观众需要知道的东西以及他们想要消费的东西。
- 对新技术工具的热情,以及在自己的博客和社交媒体推广中使用这些工具。
- 清除创建内容(或系列)内容的业务目标的清晰。
- 项目管理技能管理公司和正在进行的活动中的编辑表和截止日期。
- 熟悉市场营销原则。
- 令人难以置信的人技能。
- 需要通过合作伙伴不断学习最新的平台、技术工具和营销解决方案。
- 能够筛选销售广告,寻找相关品牌和客户故事。
关于这份工作描述的一个注意事项
乍一看,我们提供的内容管理器工作描述遵循一个熟悉的模式。在顶部有一个总结,列出了关于角色本身的表格,然后是所需的技能,成功的指标,等等。
然而,考虑到内容经理角色仍然是数字营销团队所接受的标准或规范,我们为该角色本身添加了相当多的上下文,使您能够轻松地使用它为您的公司雇佣合适的内容经理.
“老师的心……”
例如,除了预期的可量化技能集和教育要求外,我最喜欢的工作描述部分之一是初始角色摘要中的一段:
“合适的候选人也将拥有老师的心,具有学习,写作和沟通的热爱。他们会看到我们团队中每个人的价值,并放心地放置,使他们能够讲述他们的观众的故事。“
你会惊讶地发现,有多少潜在的内容经理候选人似乎在纸面上具备合适的资格——他们来自通信或新闻业背景,他们对英语的掌握无可挑剔,他们在快节奏、期限紧迫的工作环境中茁壮成长,等等。
尽管如此,他们仍将在角色上失败,因为他们没有体现其核心精神。有的人要么有老师的心或者他们没有. 如果他们不这样做,他们看起来有多合格也无关紧要;他们永远不会是一个成功的内容管理者.
事实上,他们最终可能会讨厌这份工作。
内容经理的典型每周职责
如果您正在阅读本文,则会有很大的机会,您之前没有聘请内容经理。
此外,你将要评估以填补该职位的应聘者很可能是刚从大学毕业或从不同行业过渡过来的,如果不是完全改变职业道路的话,因为他们想要一个新的挑战。
影响+课程:如何为你的公司聘请一名内容经理
所以,为了帮助缩短你和求职者的学习曲线,我们在内容经理的工作描述中包括了一个部分,根据我们的经验以及经过战斗考验的成功最佳实践,概述了内容经理一周的典型情况。
当然,这一部分可以(也应该!)根据贵公司的独特需求量身定制,但我们想让招聘人员和业务主管基本了解该角色应该如何发挥作用。
评估content manager应用程序
在开始邀请内容管理器候选人之前在接受采访或者有它们参与评估情景活动在美国,你需要审查所有收到的申请,并决定谁能进入下一轮。
幸运的是,我曾经是一名内容经理,在我的职业生涯中也不得不雇佣一些内容经理。
以我的经验,我见过很多……好吧,我们说有趣的内容管理器应用程序。因此,以下是我为寻找最佳候选人而提出的建议,以及如何发现那些不值得你花时间的申请人:
- 忽略任何作为数字营销多面手申请的人,他们没有明确表达对内容经理角色的热情,特别是。我不是说一般主义者不能擅长这个角色。但是,更常见的是,他们不会长期留在角色,因为他们不是一个充满激情的内容创作者第一.由于他们的应用程序可以为几乎任何一般营销经理职位工作,他们通常很容易发现。合适的候选人将特别表达对这项工作的明确愿望,而不是营销角色。
- 如果有人提交的申请、简历和求职信中有错误、打字错误和/或对编辑风格的自由解读,他们就不适合。我不想说,如果没有任何情况,我将允许某人在内容经理招聘流程中向前迈进,如果他们用拼写错误或其他问题提交申请 - 但这对我来说是非常罕见的这样做。
- 绝对没有经验为一篇内容采访某人是一个大的红旗。我不在乎他们唯一的面试经历是在新闻学院的学术环境中还是在他们最后一份工作中的一些小的临时项目中。这一角色最重要的部分之一是让人们感到舒适,建立融洽的关系,然后在短时间内从主题专家那里获得内容营销的好处。
- 他们从未听说过AP风格,芝加哥风格手册或其他标准内容样式导游是另一个红旗。如果你从新闻或传播背景中挑选候选人,这可能不会成为问题。但是你雇佣的人至少需要对你的工作有一些了解内容样式指南是什么因为他们需要为你的品牌创建一个品牌,然后实施它。
- 寻找能够清楚地传达他们得到工作范围和要求的人。与我对数字营销通才申请者的第一个建议类似,我对那些根据我们提供的信息量对内容管理人员的工作只有粗略了解的人很警惕。如果有人只想做文案,我不关心他们的作品集有多棒他们是超级有才华的个人贡献者,但他们不是内容管理者.
我的关于如何雇佣内容经理的完整课程在招聘过程的每一个阶段都要更深入地研究所有的绿灯和红旗。
不需要行业经验(真的)
在您为应用程序直播您的content manager工作描述之前,我想在多篇文章中谈谈我们之前说过的话。但这很重要,我觉得有必要再说一遍:
不要取消没有行业经验的候选人。询问我们看到的任何客户卓有成效雇佣内容经理后,行业经验似乎是必须的,但事实并非如此。
例如,记得《比尔·拉根屋顶》里的马特内容经理成功故事我们之前谈过?他并非来自屋顶行业…他还是取得了很大的成绩。
我也没有任何营销业经历我第一次作为内容经理。我的教育背景是政治学和我的专业背景(在我被雇用之前)是B2C电子商务,出版,通信和新闻。
还有影响,只有一个约翰•贝克. 约翰来自高等教育背景,是一个典型的例子,说明了为什么聘请一名行业外人担任内容经理通常是正确的做法。今天,他是我们内容团队中最受欢迎的成员之一,以创作而闻名销售支持内容这可以更快地完成交易,并成为一名出色的面试官。
了解更多:为什么您的内容创建者不需要行业经验
雇佣一个你从未在团队中担任过的职位,然后说“行业经验并不重要”,这听起来像是一种荒谬的信念,与内部数字销售和营销团队的其他招聘方式背道而驰。
但是,是什么使这个角色如此神奇的是,如果你雇用有正确技能和老师的心脏的人,他们将成为一个眼睛眨眼的行业专家,只是通过他们的工作.要培训一个拥有内容经理基本技能的行业经验的人要难得多——这些技能是人们在学校和工作中花费数年时间培养的。