2019年7月26日,分钟阅读
你崭新的网站将在月底上线。贵公司期待这次升级已经有一年多了。一旦上市,就该坐等利润滚滚而来了,对吧?
错了。
让你的新网站变得可行和强大所需的内容创作是一个比大多数客户意识到的更大的任务。影响网站分析师斯泰西·威利斯我见过这一切——公司一次又一次地低估了制作内容所需的时间和资源,以推动流量、产生线索和带来收入。
内容创建是一种不可预见的挑战
约翰•贝克:为什么你会想到客户端内容创造这个话题?
斯泰西·威利斯没有失败,我们曾经有过的每一个网站项目的客户-网站没有按时上线,这不是由于设计或开发的时间比预期的长。事实上,客户没有在他们期望的日期准备好内容。
所以我们的团队经历了一大堆“冲,冲,冲,冲,冲。我们必须在发射日期前完成这项工作。”然后,在内容方面,我们的客户经常会遇到这样的问题:“哦,等等。事实上,我们没有任何东西可以发射。我们只需要几个月的时间,当我们准备好发射时,我们会给你打电话。”所以,我们毫无理由地将设计和开发的时间线推到了极限。
...和it takes longer than you think
简森-巴顿:是因为人们开始得太晚了吗?
西南有几个原因。最大的问题是,在客户的心目中,他们认为他们将能够制作必要的内容。他们认为这没什么大不了的。他们总是低估完成任务所需的时间,他们认为自己可以更快地完成任务。
我们发现,如果这不是某人的唯一工作,如果你除了为网站写内容之外还有其他工作,你就不应该期望每周能写5页以上的内容。前提是你每周有10个小时的工作时间,不管你的主要工作是制作内容。
这是最大的问题。人们有一种误解,认为“如果我每周花半个小时,我就能写出十页”,这是完全错误的。
导致问题的第二件事是,通常需要不止几个人参与这个过程。通常有多个主题专家负责帮助编写网站不同领域的内容。和那些人争吵是不容易的。
如果你,作为中间人物,正在努力获取内容,而主题专家认为他们可以比实际更快地生成内容,然后你正在努力让所有人都坐上同一辆巴士,这就会变成一个非常大的雪球效应。
我们项目的另一个方面是,对于很多人来说,在页面上可视化内容是非常困难的。他们可能会陷入写作瓶颈。因此,确保完成了页面的设计结构对于让他们开始使用非常有帮助。这是一首做需要回到我们身边我们需要说,“这是结构,这是元素,这就是它的样子。”然后,他们就可以写这些页面了。
不同形式的内容
简森-巴顿:你说的内容是指什么形式?
西南:它主要是书面的,这是最难的部分,但人们直到最后一刻才会忽略的另一部分是视觉。换句话说,你需要什么样的图像与你正在制作的书面内容相关联?
因此,我们需要做的事情有很多。还有照片选择,这是必须的。我们强烈建议你不要使用那些看起来很糟糕的照片,你甚至可以做一个定制的照片。当然,这需要时间——有时比你想象的还要多。
另一类静态图像是自定义插图。换句话说,如果我们需要创建非基于照片的图形。我们的大多数客户都想自己生产,但我们也有一些客户想给我们原材料,让我们为他们制作图形。这两种情况我们都见过。无论哪种情况,都需要确定图像会是什么样子,需要把它交给制作图像的人,只有这样它才能出现在网站页面上。
最后,也是最重要的,还有视频。为了产生真实的结果,每个网站都需要有视频。就是这么简单。一些客户来找我们,已经创建了一个伟大的选择视频,准备立即在页面上使用。但这是非常罕见的。我敢说,接近90%的客户来找我们的时候只有很少或根本没有现成的视频。也就是说,你需要时间去创造一些。
内容和网页:鸡和蛋
简森-巴顿:我可以想象,从设计和开发的角度来看,其中的一些内容——无论是书面的还是视觉的——可能会影响你构建给定网页的方式。
西南非常喜欢。这就是为什么我们在设计阶段要考虑到什么是非常重要的。我们尽量不在元素中加入占位符。如果我们想要一个图像,我们会尝试放入真实的图像,或者如果需要的话,我们会和客户一起做一个图形说明。
但让我们以产品页面为例。在30个产品中,一个产品页面会有相同的结构。我们将为单个产品创建设计,我们将向你展示该产品的现实图像。但是你还有29个其他的产品,你仍然需要真实的图像。关于需要什么样的图像的很多知识来自于设计本身,但是仍然有大量的图像集合用于页面的变化。
一个现实的时间表
简森-巴顿:那么,如果你正在为网站的推出做准备,那么什么是内容创作的现实时间表呢?
西南:如果你有一个人负责创建网站页面,因为部分对于他们的工作角色(而不是他们的主要角色),你可以用你的策略中创建的页面的数量除以5,那就是你需要启动一个网站的周数。
如果你有一个人他的工作是仅仅他们负责为网站创建内容,一周可能会有15页,如果他们速度很快的话,可能会有20页。
这时,你要用总页数除以15。为了安全起见,我会确保你给自己留一些缓冲。
如果你有多个主题专家为一个集中的内容管理器提供内容,你要让他们每个人每周最多出5个,绝对最多。
假设你有三个主题专家。这是你一周可以期待的15页,从这三本书加起来。所以你要用总页数除以这个。我仍然会给你自己和你的内容管理器至少额外几周的缓冲时间。
为什么内部内容管理器是有意义的
简森-巴顿:所以,如果一家公司计划重新设计网站,他们需要一个内容管理器在的地方。
西南:他们做的。他们在未来也需要一个。从你的网站获得结果的最好方法是定期和持续的内容生产.如果你在你的网站发布后没有定期制作内容,它就不会真正推动你想要的结果。这是不会发生的。
如果我给你一辆法拉利,但我没有给它装引擎。你刚刚花了一大笔钱买了一辆车,它会停在你的车道上,看起来很漂亮,但它不会去任何地方。你会需要一个内容管理器来把这些结果从网站上拿出来。雇佣这个人将提供大量的投资回报率.我们已经见过很多次了。
简森-巴顿:当你在为发布制作内容时,你必须计划在发布后继续制作内容,如果你希望保持流量。
西南:是的。
来自网站战略家的建议
简森-巴顿:所以,如果你有潜在的未来客户,你会给什么建议?
西南:我想说最重要的是,你重新设计你的网站是有原因的,最有可能是因为它目前没有产生你想要的结果。
几乎每个人都反对进行一致的内容创作,因为他们只有有限的预算用于重新设计网站。他们说"这是我的网站预算,仅此而已"但如果你不专注于内容,你就会花光所有的钱,却得不到任何结果。
你需要考虑的不仅仅是你的网站预算。如果你想要持续获得结果,你还需要考虑更大的营销预算或销售预算。
拥有一个内容管理器至关重要。它每周都能产生可观的回报。如果你打算重新设计一个网站,你需要把它当成是做出根本性转变的时机。不要在一个对你毫无用处的网站上浪费一大笔钱。重新设计你的网站和转向内容营销同时。确保你切实地计划好你需要的资源。