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商业地产营销策略:以简单的方式赢得更多客户(+例子)

商业地产在吸引更多客户方面面临着独特的挑战。以下是如何开始自己动手的方法,可以彻底改变你的业务。

商业地产营销策略:以简单的方式赢得更多客户(+例子) 博客的功能

约翰•贝克

收入和功能编辑,内容实验室联合主持,15年以上写作和教学经验

2020年11月30日敏读

如果你已经发送了数千封邮件,并且支付了印刷广告的费用——所有这些都没有多少可测量的回报,那么你可能渴望一个新的战略。为了吸引更多的客户来你的房地产业务,答案可能是另一条路。

过去的“外向型”营销策略越来越容易被忽视和绕过。相反,各类公司都在采用“入站”营销原则来吸引合格的、随时可购买的客户,而不是反过来。

首先要像买家一样思考。你上一次大采购是怎么开始的?

入站营销:概述

在最基层,,入站营销很简单。它从一个基本前提开始:互联网已经改变了人们的购买方式。当顾客想要购买的时候,不管是什么,他们都会从收集信息开始。他们用电脑和搜索引擎来做这件事。

他们先输入问题,然后寻找能回答这些问题的页面。他们不断阅读,不断学习,这一切都是在他们离购买越来越近的时候发生的。

如果他们在同一个网站上读了几篇文章,这家公司就成了他们的一部分承认和信任.

你要做的就是回答他们的问题。(不相信我?看看这家位于德克萨斯州的商业房地产公司是如何看到他们的领导一代增长了10倍的通过回答每个顾客能想到的问题。)

如果你回答了买家的所有问题,他们就会足够信任你,向你购买。

而且,你也不需要每个月花钱找中介来获得一些不合格的线索。

那些输入与你的行业相关问题的人比一般的接收你邮件的人更适合你的服务。想想看:难道你不想把你的邀请发给一个刚刚在谷歌上搜索过的人吗“物业管理费用是多少?”而不是你镇上的每一个人?

那么,我们该如何实施这一策略呢?

房地产入境营销

总之,入站营销是任何企业都可以实施的一种方法。无论您所在的行业、位置、产品或业务结构如何,潜在客户都可以通过您的网站内容(文字和视频)吸引到您的网站上,他们随后可以成为客户。

然而,事情在现实中并不像在理论上那样顺利。

那些在商业地产工作的人有一个独特的需求和挑战——即使在其他房地产企业中,更不用说与软件公司、律师事务所或电子商务商店相比。

那么,入站营销对你仍然有效吗?是否有一种内容战略能够满足您和客户的需求?

简短的回答是肯定的。想要一个更长的答案(以及一个策略),请继续读下去。

免费网上课程:数字销售和营销为今天的现代买家

内容策略的基石

为了服务今天的买家,您需要了解购买过程已经发生了变化。如今,消费者开始上网进行调查。当他们找到他们需要的答案时,他们就会成为更知情的买家。如果你的公司能够提供这些答案,客户就会开始信任你。信任是一切的中心入站市场营销。如果你制作的内容是透明和有帮助的,你很可能会实现你的目标。

搜索引擎优化最佳实践确保买家能够找到你。

然后,当这些买家进入销售过程时,他们会更有学识——无论是对他们的购买还是对你的公司。

记住,你需要写下来视频内容

如今,买家希望他们消费的内容是最适合他们需求的格式。对一些人来说,这可能是视频。对另一些人来说,文本。因此,有效的内容策略应该同时利用这两种媒介。如何平衡你的业务取决于你的需求、员工和行业。

相关:如何运行无缝混合的书面和视频内容策略

每个买家都在问的问题

的美入站市场营销可以简化为:确保你回答了每个买家都想知道的最基本的问题。这些问题与行业无关,它们允许作为内容作者的您与观众分享您的专业知识并建立信任。

例如,不管他们是谁,买什么,每个客户都想知道成本。他们想知道他们得到的是尽可能好的交易。他们想知道他们不是在浪费钱。

但他们的问题不仅仅是钱。

他们还希望能够比较自己的选择,并了解每种选择的利弊。

无论购买什么东西——无论是买割草机还是签署办公空间租约——都是如此。

在的影响,我们把这些基本的、普遍的问题称为五大问题:

  1. 成本
  2. 比较
  3. 问题
  4. “最好的”列表
  5. 评论

因为所有的买家都想知道这些问题的答案,这五个类别应该作为你的组织结构入站营销策略。

要启动内容战略,请专注于解决所有服务和产品的这些主题。

成为潜在客户所渴望的信息权威。他们有问题。如果你的内容给他们提供了清晰、诚实、彻底的答案,他们就会来你的网站。

下面,我列举了一些来自商业房地产行业的例子,这些例子都能解决你的买家所问的最紧迫的问题。

相关:我们从来没有完成过五大内容:我们从哪里开始?

1.每个人都想知道成本

无论考虑的是产品还是服务,成本都是决策的核心因素。当一个网站没有透露企业销售的东西的成本时,你有什么感觉?您是否会看到一个“价格呼叫”按钮并立即伸手去拿您的手机?不大可能发生的

那么,你应该如何解决网站成本问题呢?你可能不总是能够沟通确切的价格,但你应该提供给人们一个大致的成本范围,并解释可能使它上升或下降的因素。

你的买家是现实的。他们知道,如果你说某样东西花了大约1万美元,然后最后的账单还是稍微多一点或少一点,它仍然是周围这一数字。

在这里,我们的客户阿奎拉广告,总部设在得克萨斯州奥斯汀,提出了一个全面的解释想在他们的都市区租一间办公室吗.

另外,看一下这个关于如何计算商业租金的清晰、简洁的解释:

如果你是一家想要开店的企业,你找到了这些资源,你会信任Aquila吗?你是更愿意把生意给他们,还是给不那么坦率的竞争对手?

相关:如何写一篇有效的成本文章

2.进行比较,帮助客户感觉信息灵通

A列还是B列?任何购买的核心是摆在你面前的选项中的最后一个选择。

帮助客户做出正确决策的内容为他们内容能建立信任,赢得业务。

在这里,与抵押贷款巨头Lending Tree联系在一起的Value Penguin提供了相关信息租赁和拥有商业房地产的详细比较:

另一个比较内容的例子,Aquila提供了一个重要的解释,可以帮助客户感觉更有知识:项目经理和施工经理:有什么区别?

在这种情况下,客户可能会犹豫是否向销售代表或经纪人提出这个问题,担心他们看起来很愚蠢。一个有用的内容可以让每个人都觉得更有见地。

3.提前解决问题

根据Power Reviews 2016年的一项研究,82%的购物者故意寻找负面评论. 这是有道理的。我们想知道当我们购买产品或服务时会出现什么问题。它让我们感觉自己已经为可能等待我们的最坏情况做好了准备。

在这里,一家名为office Interiors的办公室设计公司深入探讨了开放式办公室布局的利弊。当你看完视频后,你会觉得自己的信息更灵通了,尽管视频的内容并没有明确地表明争论的立场。与许多问题一样,“哪种类型的办公室设计最适合我?””是视情况而定。

相关:五大要点:如何写出伟大的“问题”内容

4.人们想知道:什么是最好的。。。

人们喜欢列表。当我们看到我们的选择摆在我们面前,根据各种指标进行排名时,我们觉得我们可以做出最佳的采购决策。

请查看商业物业执行顶级物业管理公司清廉排名. 这是可读性很高的,您可以点击了解更多关于他们的方法,并查看以前的排名。我们知道它是最新的,因为年份和出版日期都提供了。

再举一个例子,这里有一个由eForms发布的视频,涵盖了五大物业管理软件解决方案。

请注意,当你听演讲者讲话时,这个视频是多么迅速地建立起信任。她立即建立了物业管理的基本要素:人们必须信任你。你如何获得信任?靠的是可靠和诚实。正确的软件可以帮助你保持组织,这样你就可以向客户提供这种可靠性。

5.买家相信坦率、公正的评论

Yelp和Angie 's List这样的网站对人们做出购买决定至关重要是有原因的。我们渴望得到在我们之前的买家的评论。根据Qualtrics的研究,93%的顾客在购买产品前会阅读网上评论.

在这里,阿奎拉提供了它的看法奥斯汀地区最好的租客代理公司

点击这篇文章,你会发现五个最好的选择,以及对每一个的快速评论。Aquila提供了背景,包括每家公司在奥斯汀的时间和其他关键事实和数据,以及为您选择最佳租户代表的清单:

本视频提供了更多信息,涵盖了在雇用租户代表经纪人之前要问的三个问题。潜在客户会在YouTube或搜索引擎上问这个问题。阿奎拉的内容被寻求该内容所提供信息的买家发现。

相关:如何撰写实用的产品评论

启动内容策略

希望这些例子能激励你开始你的内容营销. 记住,要时刻记住你的买家。根本问题是什么内容管理者应该询问的内容是:我们是在回答买家的问题吗?

为了确保你这样做,你首先需要知道这些问题是什么。与销售团队的定期会议将帮助您编制一份运行列表。

相关:如何进行有效的内容头脑风暴

如果你曾经不确定如何前进或涵盖什么,继续向五大原则靠拢。想想如果你是买家,你想知道什么。很有可能,你的核心问题会集中在上面列出的其中一个主题上。

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通过约翰•贝克2021年8月17日

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