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买家角色

可以上下文和营销自动化真的共存吗?

经过约翰·博尼尼

约翰·博尼尼还推荐了这份免费指南:《2021年终极入站营销策略手册》。

可以上下文和营销自动化真的共存吗? 博客功能

独自一人在人群中。

航空公司时间表。

巨型虾。

一个好的史蒂文海鬼电影。

我们称之为矛盾的文学装置的所有经典例子。

不幸的是,上下文和营销自动化通常以类似的方式联系在一起。我的意思是,你能有多私人化,根据定义,你自动化某种形式的勘探或客户关系策略?

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他们甚至可以共存吗?

作为如此在乎人的因素的外来营销人员,我们是否走到了一个十字路口?

当这种轻松的铅管理车辆的推动车辆也违反了使我们的原则来说,营销人员是什么不同的

好吧,这完全取决于你想要提供什么类型的背景。和其他值得做的事情一样,也有灰色地带。

有两个极端:充满自动化,并没有自动化。伟大的营销人员在任何一个极端都没有起作用。

以下是你在制定领导和前景管理策略时应该考虑的问题。

并记住,如果您不知道您的买家是谁,则无法提供上下文。买家角色应该是你的首要任务制定更个性化的策略。

行为背景

如果能够有效地使用,这种形式的上下文对于发起它的消费者和营销人员来说都是非常强大的。

在这个渴望化石的行业中,仍然向整个联系人数据库发送电子邮件的营销人员是恐龙;他们没有多少时间了。

列出分段

将你的联系人分组进入基于过去行为的小组不仅是执行营销自动化的有效方法,而且也是必不可少的。

您的新产品公告?

除非它的核心是为大众制造的,否则你的整个联系人数据库不会需要了解它。它变成了很多人,也歪曲了任何电子邮件活动的有效性。

作为一名营销人员,如果一款新产品围绕着更聪明的社交媒体活动展开,我就会创建一个聪明的清单HUBSPOT.包括以前对任何社交媒体感兴趣的所有联系人。这可能意味着先前的下载甚至页面访问。

提供与信息的联系人他们想要,而不是您希望它们消耗的信息。在这种情况下,营销自动化是极其有效。

工作流程

简单地说,主要功能Hubspot工作流程基本上是这样的;前景执行[动作a],结果发生[动作b]。

“行动B”是代表你作为营销人员的某种联系或行动。

所以你的客户可能会要求免费的产品演示。通过创建一个自动化的工作流程,潜在客户将收到任何你认为对他们的经验和你的销售过程都有帮助的相应内容,以确保一个更有效的演示。

再一次,非常有效。

个人背景

啊,现在这是事情开始变得有趣的地方。

作为一个人,你肯定收到过这样的邮件:

背景和营销自动化:他们可以共存吗?

这不是上下文。这不是人。

这是变态的烦人。

这是营销自动化跌倒的地方;不要依赖自动电子邮件提供任何类型的电子邮件个人的并认为你的联系人真的会购买它。他们不会。更重要的是,他们也不会买你的产品。

社会培养

营销人员预先预示;这将采取更多的努力。

真正人性化你的品牌和证明真正的与您的买家说话的背景是艰苦的工作。

除了行为情境之外,市场营销自动化在提供真实情境时也是傻瓜金。绿洲。空卡路里。

当然你能做到,但做完之后你不觉得有点内疚吗?

社交媒体为营销人员提供了与受众进行真实对话的平台。免费!

利用诸如HubSpot的Social Inbox这样的工具,你实际上可以创建流,监控你的联系人的特定群组在谈论你、你的产品或任何其他行业术语。

只需创建一个智能列表,并使用社交收件箱创建流,然后遵循所述流,以便监视和有效地参与真正的与你的潜在客户对话。

这是真实的。这是更人性化。它建立而不是破坏信任。

想想你个人如何通过电子邮件回应通知与社交。

在“你收到邮件”的声音中兴奋的日子很长。然而,当人们接受社会通知时,现在存在非常相似的温暖和兴奋感。这就是我们现在沟通的方式。

不要当恐龙。

判决

情境自动化和营销自动化能否共存?绝对的。

但是,为了真正提供上下文,营销人员需要擅长认识到传统自动化工作的地方,以及它落下的短裤。

适应能力是至关重要的。

努力是必需的。

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买家角色
2013年10月11日出版

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