B2B销售经理为2021年成功组建团队的3种方法

2020年从根本上改变了销售经理参与、管理和授权团队的方式。

事实上,75%的组织他说，在COVID-19期间，管理销售人员比以前更加复杂。这很可能是因为很多团队都走了很远的路。

这似乎是显而易见的，但管理远程销售人员是大多数销售经理的主要调整。在偏远的环境中工作不仅改变了销售经理与他们的销售人员的接触程度，而且还改变了改变了买卖的动态。

销售更有挑战性。销售周期更长。更多的利益相关者参与决策。买家要求更好的数字体验。买方的需求已经改变。交流已经转向了虚拟。这样的例子不胜枚举。

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让你的销售团队保持动力和前进意味着你，作为销售经理，需要找到新的、有创意的方法来支持和指导你的团队。

由于从2019冠状病毒病的经济影响中恢复的道路仍然崎岖不平，您可以通过仔细研究如何处理以下三件事来帮助重振和激励您的团队:会议、在家工作（WFH）经验和培训。

1.会议:让你的会议更有意义

您认为您的团队多长时间会在离开会议时思考“我们完成了什么？”

会议对于团队建设、协作和决策都是必不可少的，但会议往往计划不佳、组织混乱、效率低下。这会导致你和你的团队的流失，降低工作效率。

尤其是现在，大多数会议都是通过Zoom（或团队、Skype、Google等）进行的。虚拟会议有一个额外的压力，因为我们必须加倍努力，不仅要注意，而且要破译非语言交流和肢体语言。

最近,在盲，一个受欢迎的专业匿名网络，一个用户提交的民意调查被策划用来评估视频通话的普遍参与度。这项题为“您在大多数工作会议中的参与程度如何？”的调查是由VMware的一名工程师提交的。超过4600名用户对调查做出了回应，6123名用户对他们在这些会议期间的个人经历进行了补充评论。

五分之一的专业人士表示，“他们正在积极倾听，并提供现场反馈。”超过四分之一(26%)的人表示，他们在会议期间“做了其他事情”，“只是在听别人叫他们的名字”。超过四分之一(27%)的人表示，他们“试图集中注意力，但经常走神。”

让我们面对现实吧，大多数会议几乎没有什么责任来让会议变得有意义和有吸引力。

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作为一名销售经理，你可以利用你的时间，通过尝试这些想法来让会议变得更好:

让会议更短、更集中。将会议安排在实现目标所需的最少时间内。从科学上讲，人们可以关注大约一年10 - 18分钟在他们开始结账之前。这意味着，如果您将会议时间限制在这段时间内，您将从您的团队中获得最大的注意力和生产力。

如果在会议结束前你需要更多的时间，那么找另外的时间开始对话，或者考虑一下是否可以通过聊天或电子邮件来处理剩下的问题。

同样地，要有意安排你的会议。确保你有一个目标和议程。让每个人都清楚会议的目的是什么，以及你想解决或完成什么，这样他们才能集中注意力。

邀请客户。邀请客户、以前的客户和潜在客户在会议上发言。这样做的目的不是向他们推销，而是向他们学习。了解他们的业务如何运作。了解他们所在行业的变化。了解客户的客户。

更换会议的领导人。与其让你成为唯一一个主持团队会议的人，不如要求或指派一位销售代表。例如，与其领导团队参加一场痛苦的管道会议，不如让每个销售代表轮流主持会议。

它将提醒他们准备工作和问责制的重要性。这也会让你的团队更有纪律性检查他们的管道．

2.在家工作：让您的团队在家工作的体验更好

在家工作并不总是一帆风顺。

WFH使我们更难在工作和余生之间取得关键的平衡。有一些额外的分心和优先事项在争夺你的注意力，比如一个装满盘子的水槽或一个哭泣的婴儿，这些往往是不可忽视的，这使得你很难按时完成所有的日常工作任务。

相比之下，在办公室里和同事一起工作，正式的会议，茶水间的闲聊会创造出一种你在家工作时无法复制的结构感。

销售经理可以通过鼓励健康的习惯来帮助他们的团队改善他们的WFH体验，比如每隔几个小时左右按下“暂停”按钮，站起来，四处走动，喝点水，散步。

你也可以和你的团队一起做以下事情:

投资合适的设备。如果你的公司同意支出，鼓励你的销售代表升级他们目前在家里的工作。

无论是站立式办公桌、带摄像头的更好的笔记本电脑，还是更符合人体工程学的椅子。让你的团队能够建立一个更舒适、更有效率的工作空间，这将帮助他们产生更好的结果。

激发更好的时间管理习惯。在这一点上要以身作则。你的团队要想改善他们的时间管理习惯，唯一的方法就是证明你应该做什么。例如，当你没有办公室的界限时，你很容易成为一个工作狂。你被深深地吸引住了，白天不休息地工作，然后继续工作到晚上回复邮件。

这样的日子可能会发生，但你不应该一直这样。如果你告诉你的团队你不需要24/7工作，你可以“拔掉插头”，你不仅会激发更好的时间管理习惯，你还会激发一个更快乐、更健康的团队。

增加沟通渠道。让你的团队知道如果他们需要你，他们可以联系到你的所有方式。虽然你需要设定自己的界限，但让你的团队知道他们需要交谈时可以依靠你，这一点很重要。

无论是关于个人问题还是销售挑战，当你的团队知道何时以及如何与你进行最好的沟通时，就能培养更好的关系。

建立开放的沟通渠道将有助于你的团队对他们生活中发生的事情保持透明，这样你就可以帮助他们消除障碍，给予他们成功所需要的东西。

3.培训：让学习变得有趣

在你们和你们的团队继续应对2020年带来的变化和COVID-19之际，致力于培训和发展更加重要。

随着变化而来的是对常规和熟悉的渴望，但它也带来了需要学习新事物．无论是适应当前虚拟销售环境的新技术，还是不同的技能，以确保你正在创造一个伟大的第一印象在视频。

作为销售经理，你的工作就是给你的销售团队提供成功所需的工具和培训。这意味着通过创建一个持续的、一致的、有趣的训练过程，帮助你的团队养成学习的习惯。

您可以通过合并以下想法来实现：

请团队中的每个成员领导自己的短期培训课程。这可能是他们选择的主题，也可能是你们认为那个人会擅长教学的主题。无论哪种方式，让团队成员积极参与培训都是加速学习和参与的最佳方式之一。

介绍即兴表演和幽默。想象一下，你的培训课程集中于团队合作，为客户制定战略。你们在一起工作，想出一些想法和行动来付诸实施。你们互相依赖，并建立在彼此的建议之上。从本质上讲,你即兴创作。

即兴发挥有助于提高团队的快速思考能力，并对对方的意见做出反应。就像真正的销售对话一样。在团队训练课程中增加即兴表演和幽默的另一种方法是角色扮演。

一开始可能会不舒服，但一旦每个人都参与进来，就会很有趣。我喜欢做的一项让大家放松的热身运动是一个字的故事“我们挨个问每个人，他们给故事加一个词。到最后大家都会笑的。

成立一个阅读俱乐部或“观看俱乐部”让每个人都去读一本新书或看一部电影或电视剧，你们可以一起讨论。它不一定是关于销售的，事实上，如果不是的话会更好!

真正的学习是解读书或电影中的哪些原则可以应用于销售。例如，这本书畸形经济学照亮人类和群体心理的方式，将毫无疑问地激励改进您的销售方法。

电影不可能的任务或伯恩身份当最初的计划失败或面临无法预见的挑战时，要强调即兴发挥。电视连续剧家园教会我们做决定的内部政治。甚至是Netflix的新剧集女王的策略教我们有条理的策略游戏，这对现代卖家绝对有指导意义。

销售经验可以从任何地方获得，有了这个俱乐部，您的团队可以一起发现它们。

从今天开始

2020年已经过去，是时候向前看并适应了。无论在什么情况下，销售都是一个不断变化的职业，需要不断地重新思考和创新。

随着新年的到来，现在是重新考虑如何改善会议、团队的在家工作体验和培训的最佳时机。

通过仔细观察这三个方面，您将能够更有效地支持和定位您的团队，以在2021年取得成功。