电子邮件的平均打开率是多少?

当你点击发送任何营销邮件时，有许多指标需要跟踪，以评估其有效性。综上所述，所有这些测量都试图描绘出一幅图画，描绘出谁在使用你的邮件以及如何使用。

其中最重要的数据是开放率。

这个数字会因你发送的电子邮件的类型以及你发送邮件的受众而有很大的不同，但你可以用行业平均水平和基准来评估你是否达标。

但首先，我们必须定义我们的术语。

什么是开放汇率？

答案很简单打开率是指已经打开你发给他们的邮件的收件人的百分比．

然而，有一些因素使这一点更加复杂。

例如，打开率仅取决于发送的电子邮件。

假设你给1000个人发送了一封营销邮件，但是你的数据库中有几个联系人的地址已经失效了(可能是因为他们换了工作或者邮件输入错误)，你的邮件将被“退回”，永远不会被发送。

如果你发送1000封邮件，但实际上只有975封发送，你的开放率将计算出975。

此外，也可能有一部分邮件从未尝试过发送。

有时这是因为过去由于排除标准而跳过了交付——或者因为它在过去的尝试中被反弹。

如果你有额外的25封邮件，你的打开率是基于950封邮件。

那么这950人中有多少人会打开那封邮件呢?

电子邮件的平均打开率是多少?

影响者已经写了大量关于营销人员可以做什么来提高电子邮件的参与度撰写有效的主题来如何最好地使用图像，但一切都是从打开一封电子邮件开始的。

Mailchimp是一家每月为100多万客户发送数十亿封电子邮件的公司，该公司深入研究了平均打开率的问题产生并分享具体见解．

通过分析数据，Mailchimp计算出所有行业的平均电子邮件打开率为21.3%。换句话说，每发送100封电子邮件，就有21封被打开。

除了概括的结论，Mailchimp还深入研究了数据，发现某些行业的开放率高于其他行业。

政府电子邮件的公开率最高（28.7%）。这是有道理的，因为人们可能认为来自政府的电子邮件是重要和及时的。

相反，维生素及保健品行业的开放率最低，为15.03%。

再一次，我们可以想象人们不太可能打开促销邮件，提供钙补充剂折扣，因为它们很重要。

SuperOffice，使用不同的数据集和2019年9月发布了该报告研究发现，“电子邮件的平均打开率逐年上升，尽管速度缓慢，2018年达到了24.88%。”

竞选班长是另一个行业重量级人物，与超过25万家企业合作，从中小企业到阿迪达斯、联合国儿童基金会和Showtime等公司。

根据其电子邮件营销基准这份2019年的报告“分析了2018年通过Campaign Monitor发送的数百万个竞选活动发送的数十亿封电子邮件”，平均打开率低于其他一些研究表明的水平。

Campaign Monitor发现，在所有行业中，平均开放率只有17.92%。

就行业细节而言，Campaign Monitor的研究人员发现，非营利性行业的开放率最高，零售行业最低。

可以这么说，不同的数据集和测量实践会得出不同的结论。

然而，如果我们要平均的平均在上述三个研究中，我们得出的结论是平均开放率为21.36%。

现在，需要注意的是，这个平均值并不是一个保证。很多因素都会影响电子邮件的打开率。其中包括:

• 主题(什么能在不做出虚假承诺的情况下，提示最多的点击?)
• 发送时间（何时发送电子邮件以确保打开和点击次数最多？）
• 发送者的名字这封邮件是贵公司发的吗?你的CMO吗?别人?)
• 观众规模你是如何划分你的列表的?这封邮件是发给对的人吗?)
• 发送者的声誉/产能(你的邮件在过去收到的情况如何?)

所有这些都将影响您的开放率。

如果你想更全面地介绍与营销邮件相关的各种可测量数据，从这门学科的入门课开始．

怎样发送最好的电子邮件

与到达潜在客户住所的邮件不同，电子邮件是免费发送的。

尽管你可能需要支付自动化软件、清单卫生服务、数据存储和其他相关费用，电子邮件营销仍然是一种重要的营销技术，通常被证明是一种谨慎的投资。

即使公开费率如此之低，你在电子邮件营销上每花费1美元，也可能获得38美元的平均回报，根据Constant Contact．

但不要滥用这种媒介。任何电子邮件营销人员都有义务致力于最佳实践。

你需要了解你的受众，根据发送的每封邮件细分你的列表，并确保每封邮件的每个元素(就像上面提到的)都能迎合特定的受众。

当你这样做的时候，你的邮件会被更好地接收。

最终，大多数电子邮件客户端都有能力在正确的时间将正确的、个性化的电子邮件发送给正确的人。如果我们不利用这一点，不时刻记住他们的需求，我们就是在背叛我们的观众。

2020年及以后的电子邮件营销

电子邮件对世界各地的许多人来说仍然很重要，所以它的使用仍在不断发展。

不幸的是，就像我们实际的邮箱，曾经是信件和个人交流的地方，现在塞满了传单、垃圾邮件和我们总是忘记切换到自动转账的少数账单一样，我们的电子邮件收件箱不再是我们与所爱的人交流的地方。

尽管人们对自己的电子邮件地址很谨慎，但大多数收件箱都不是值得珍惜的地方，也不是个人交流的地方。

毕竟，你最后一次收到来自朋友或家人的电子邮件是什么时候?

对大多数人来说，电子邮件收件箱是事务性的和商业性的，而不是有意义的和个人的。我们收到电子邮件日历提醒、亚马逊送货更新、购物收据、促销优惠和其他营销材料。

还有很多。

根据激进组织的研究，超过2930亿“商业和消费者的电子邮件是可以发送和接收的每天.”

换句话说，有数十亿拥挤的收件箱和沮丧的用户——所有这些都导致了一个极其拥挤的市场。

在这种交流的冲击中，你很难从人群中脱颖而出，尤其是考虑到你在打开一封邮件之前只控制了这么多因素。

你应该永远记住发送电子邮件的最佳时间，如何写出最吸引人的主题,如何确保数据库保持干净．

此外，如果你正在寻找如何发送最好的电子邮件，你应该从这篇文章开始，它将帮助你避免11个常见的邮件营销失败．

如果你开始帮助你的客户并解决他们的问题(同时牢记这些最佳实践)，你就在获得最佳开放率的道路上。