采用自动化,更新权限,以及所有你没听说过的10月份更新[Hubcast 251]
通过船底座达菲
Carina Duffy也推荐了这个免费指南,HubSpot营销:一个全面指南的企业与积极的营销目标。
快到年底了。
2020年的下一个目标是什么?
认证的涂料
留在销售能力培训中
上周,我们讨论了Chris DuBois的SLA监控过程。这周,我们讨论的是收养问题。
这个人已经被认证为瘾君子了,但如果你继续做瘾君子的事,我们就会继续分享。
Dijy的阿里·哈斯(Ari Haas)告诉我,他有一个客户,仅在办公室就有50多名员工,然后在全国各地都有很多销售代表。
营销团队已经在HubSpot marketing Pro上工作了5年,但无论销售团队怎么做,他们都无法让他们使用它。
他们有分配任务的工作流程,但团队只是忽略他们,他们仍然不完整和逾期。
他们现在正在与CMO合作,看看如何更好地利用营销工具,但更重要的是如何将其与销售工具结合起来,这基本上意味着销售团队需要开始使用它。
当然,他们谈论的典型之类的现场培训等等,但这将需要许多人来自全国各地在同一个房间里,这只会发生两个月后参加每年一度的见面,但更重要的是,我们需要让他们使用这些工具在我们现场带他们下一个层次。
他们正在做的是:他们已经建立了工作流和中心的其他很酷的部分,而不是用它来与潜在客户沟通,而是用它来与销售团队沟通!
所以他们本质上就像软件即服务公司,在这里是HubSpot,试图激活他们的用户,让他们有粘性。因此,营销团队和Dijy团队正在密切合作,以“引诱他们进入橙色星球”。
一些例子:
1)创建一个工作流,每周五发送一封电子邮件,链接到销售代表的仪表盘,仪表盘上有一个定制的(可点击的)任务报告,鼓励他们记录笔记
2)一个能够表明销售代表如何回应的渠道,所以一个封闭的销售代表是冠军
3)如果任务没有更新正确的属性,就会重新创建任务,即使他们试图欺骗系统并标记它们完成,他们也会有一个工作流,不断检查这些属性是否被更新,直到完成任务才会停止创建任务。一般来说,当他们创建任务时,他们不仅仅通过电子邮件通知,所以他们要么得到足够的鼓励,要么最坏的情况下,被激怒而采取行动。
4)还有更多的烹饪
那边Dijy的球队一直都很棒!
我们在想什么
什么时候应该自己执行,而不是让公司或机构来执行?
HubSpot愿望列表:添加/编辑任务看板阶段
“在交易中,我们可以选择编辑和添加阶段,以适应我们的商业模式。
类似地,在Tasks中,我们希望看到看板上显示的调整阶段到完成的灵活性。”
来自我们的朋友阿里-杀了它,这一集!
这说明HubSpot需要更好的任务管理工具。他们可以手动或通过工作流创建后续任务,这很好,但这些任务创建后很难管理!
HubSpot的更新
保持营销组织与团队许可的电子邮件,表格和cta
“有了内容的团队许可,你的营销团队将只会看到他们团队的资产。这意味着更少的混乱和跨团队内容混淆的风险。
以前,您可以根据团队将博客文章、网站页面和登陆页面分开。通过今天的更新,您现在也可以将表单、cta和电子邮件按团队分开。
作为更改的一部分,您还拥有一个全新的设置,该设置支持将所有内容自动分配给创建者团队。
所有支持团队权限的应用程序都以同样的方式运行。导航到任何工具的列表页面(例如:Marketing > Email)。选择一个或多个资产,然后“分配用户和团队”。
注意,启用了“按团队划分”权限的帐户管理员总是可以分配和重新分配资产,而不管该切换状态如何。
了解更多
10月份的一些未公布的产品更新
HubSpot有时会发布较小的更新,不需要正式宣布。以下是我们发现的一些让我们感到兴奋的东西:
- Gmail剪辑警报在营销电子邮件
- 在报告库中有6个新的广告报告(以前你只在广告工具中看到广告数据)
- 网络广告印象
- 网络广告点击量
- 广告将联系人归为网络联系人
- 广告根据网络对客户进行了归类
- 广告活动与每点击成本
- 广告活动与每接触成本
- 分析工具中的销售团队生产力现在允许您聚合跨多个渠道的销售活动,以及使用条形图比较销售
- 限制发布报价,需要经理批准(在用户和团队中设置);根据工作流程管理报价批准
- 知识库中的视频报告-您现在可以使用HubSpot Video查看知识库文章中嵌入的视频随时间的视频视图和视频保留
直到下次
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如果你在iTunes上收听,赶紧给我们留言吧!我们喜欢听到你的反馈,所以请在评论中留下一些,或者给我发邮件到cduffy[at]impactplus.com!
直到下次。这是Carina Duffy和Nick Bennett对你说的,出去追逐它!
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