2017年4月21日分钟阅读
在数字营销,知道正确的指标是不断提高你的策略是必要的。
因为消费者行为总是在变化,所以研究所有可用的报告是至关重要的,这样你才能确保你的努力得到回报。
为了帮助营销人员提供他们所需要的信息,HubSpot最近发布了一个新的“Web分析”仪表板,完成带有更深入指标的新报告。
这种新的仪表板带来了一系列的分析,目前尚未得到可追踪在目前的CRM,如时间现场,新访客与回访者,跳出率,设备类型(移动与台式机),按国家会议等。
但是这些术语是什么意思,你如何分析这些数据并理解它对你的网站和它的性能意味着什么?
在这篇文章中,我们将通过研究每一个新的指标,他们是怎么测量来回答每个问题,以及如何使用这些信息来提高你的营销和网站的策略。
会话
会议工具分解在指定的时间框架内发生在您的网站上的所有约定。不是“拜访”,而是测量不同类型的活动,包括CTA点击和其他活动,并在30分钟不活动后停止。这样就可以更准确地描述用户活动,从而更好地理解用户参与网站的不同方式和方式。
该报告还将会议划分为“新”和“重复”会议。了解这些信息可以让营销人员深入了解他们吸引新访客和保持现有访客回访的情况。这两种方法都可以帮助你评估你的网站是如何将潜在客户推向漏斗的。
会议由源
类似于HubSpot的报告工具中的“来源”报道,这个指标发生故障时在指定的时间所有会话到流量的原始来源。这可以让你衡量你在最成功的哪些领域,并缺乏带来流量哪些来源。
如果您发现您试图投资于正在执行低于预期特定的渠道,你可以转动你的当前策略适当,使其在提高从这些特定的源会话数更为有效。
按访客来源划分的新访客时段
虽然这是类似于上面的措施,本报告提供了深入了解的一条关键信息:如何人真正找到您的网站?
了解你的流量从何而来是件好事,但这份报告衡量的是你从可能不熟悉你的品牌的用户那里吸引流量的成功程度。
了解这些信息可以让你更容易地看到,你需要调整你的营销策略,以吸引新的访问者。例如,如果你对新访客的有机流量很低,这意味着你可能需要更新你的搜索引擎优化策略,以适应不熟悉你的公司的人可能会搜索的更一般化的术语。
你也可以将这份报告与上面的报告进行比较,看看你在吸引人们返回你的网站上取得了多大的成功。
举例来说,如果社交媒体流量不高,对新的会话,但不能返回,这可能表明你的听众是不是在整个审议和决定阶段你的社交媒体内容的互动。
跳出率
所以你成功地为你的网站吸引了流量-但你实际上做得如何吸引用户一旦他们吗?
HubSpot的网络分析仪表板提供了3个全面的报告来帮助你回答这个问题。
第一,可以说是最重要的一个,就是跳出率报告。您的网站的跳出率是指会议如果有人来到你的网站,仅看到一个页面,然后离开。它是由您的会话总数除以所以你可以看到这种情况出现会议的确切比例。
这是衡量你的网站用户体验的一个有价值的指标。较低的跳出率可能意味着你需要包括让用户有更多的方式进入下一步你希望他们(即通过cta,内部链接,用户友好导航)。
每次会话浏览页数
该页面每学期报告有助于提供更深入地与您网站的普通用户交互。
虽然跳出率是指只访问一个页面的用户百分比,但这个指标代表的是特定时间段内的所有会话。例如,较低的跳出率本身就很好,但如果你在每次会话中只看到2个页面,那么这仍然是用户体验中的一个问题。
与跳出率一样,营销人员可以利用这一指标来确定他们是否需要进行网站编辑,以改善用户体验,让用户更容易地到达你希望他们到达的地方。
此外,这份报告也可以是信号,如果你指定了错误的观众。如果你确定你的网站易于浏览,但该指标仍处于低位,这可能意味着你正吸引着人们并不你的品牌的正确目标.
平均在网站停留时间
这个仪表板上的最后一个关键粘性指标是每个会话在网站上的平均时间。
当上述两个指标中,可以通过此报告预示着你的网站设计和营销策略的一些关键缺陷。
例如,如果您网站上的平均时间是低的,这可能意味着,您的目标受众错误,或者,游客目前还没有找到,了解,或者通过你的网站被引诱。
相反,如果您网站上的平均时间为高,每个会话页面都低,这将意味着你的目标用户没有找到参与的信息,但离开了网站,因为没有为他们遵循一个明确的下一个步骤。从这些信息中,营销人员可以决定他们需要在网页中添加多个CTA,链接,和其他“下一步”选项。
会话互动率的来源
基于来源的会话粘性率提供了上面提到的三个粘性指标。这样做的目的是为了让营销人员更好地了解什么资源最成功,不仅可以吸引用户,还可以让他们留在网站上。
设备故障
为了确保所有用户在你的网站上都有良好的体验,你必须了解他们是在什么设备上浏览你的网站。
例如,如果你的大多数会议都来自移动设备,但这些用户不能坚持围绕太长,那么你知道你的移动体验可能不成立,以帮助用户发掘更多您的网站。
如果你发现手机用户数量较低,这可能意味着你的网站缺乏手机优化,导致谷歌对你的网站排名较低,用户会因为用户体验问题而迅速离开你的网站。
这意味着它是非常重要的优化手机网站确保你的网站在较小的设备上易于浏览。