5种方法让你更好地了解你的目标受众
2013年3月19日,分钟阅读
谁是你的目标受众?
作为营销人员,你应该了解目标用户的所有信息,从他们的人口统计数据、兴趣到他们的购买行为。
如果你不真正了解你的目标受众你如何向他们营销?
嗯,总之……你不能。没人想给他们的目标受众发送这样的内容不相关,太先进或过时。
你的重点应该是你的目标受众,因为为了成功的营销活动,你必须知道你的目标是谁以及为什么。
你可能想知道在哪里可以找到指引你走向正确方向的信息。我们在这里帮助你了解你的目标受众的一些必要细节。
帮助你更好地了解目标受众的5种方法
1.关键字研究
从你的主页、服务页面到你的博客,到处都有关键词,但它们是正确的吗?
你的受众在寻找什么?你的注意力关键字当用户正在搜索vdi实现时,不应该是虚拟桌面基础架构实现。因此,你应该仔细看看你的目标用户在搜索什么术语。
更好的关键词研究工具:
- HubSpot的关键字的年级
- 谷歌的关键字工具
- SEMrush
要想知道人们在搜索什么,有一个简单快捷的方法,那就是在谷歌或Bing等搜索引擎的查询框中输入你的关键词,然后看看还有哪些关键词会弹出。当搜索景观美化时,显示以下术语:
- 景观
- CT的景观美化工作
- 绿化CT
- 园林绿化公司
你也应该对你想要排名的术语进行一些研究。如果你正在使用HubSpot,关键字评分器将在这个过程中提供帮助。这是一个很棒的工具,可以帮助您识别输入到工具中的每个关键字产生了多少流量和联系人。
你们公司在CT的景观美化排名高吗?看看HubSpot的关键词建议工具,找出你的公司可以利用的相似关键词。如果你是一家只服务于几个城镇的小企业,可以考虑将你的关键词本地化,比如柴郡的景观设计或沃灵福德的景观美化。
关键字建议包括:
- 景观建筑
- 庭院绿化的想法
- 绿化的想法
- 景观设计理念
如果以上方法都失败了,那就尝试使用用户会搜索的词汇。
2.销售/支持
每天和公司里任何与你的客户有直接联系的人交谈。他们了解你的目标受众的需求、需求和问题。了解了这些痛点,你就可以制定一个更有针对性的营销活动,达到你的目标受众。
在你的营销团队和公司其他人之间进行沟通的一个很好的例子是来自HubSpot的,
“在HubSpot,我们有一个内部维基页面,员工可以在那里为博客提出话题。例如,去年,我们销售团队的一名成员提到,他收到了一些来自领导的关于搜索引擎优化和视频使用的问题。所以我们为YouTube写了SEO:如何搜索优化B2B营销视频,这个帖子吸引了超过11000次的浏览量,近500条推特和一些有趣的评论。”
通过他们的wiki页面,HubSpot的营销团队不仅更好地了解了他们的受众在寻找什么内容,而且还了解了他们想要了解更多的东西。作为行业中的一家有影响力的公司,你希望能够帮助目标用户解决任何问题或痛点,但如果你不知道他们是什么,你就无法做到这一点。
增加市场和销售之间沟通的方法:
- 内部维基页面,概述客户的问题,问题和痛点。
- 使用像Yammer.com这样的网站为你的公司创建一个私人社交媒体网络,在那里你可以添加群组并向其中提问销售并帮助他们了解你的目标受众。
3.论坛
想了解更多信息?互联网论坛是一个很好的地方,你可以了解你的目标受众想知道什么。特别是他们在问什么。在互联网上搜索各种各样的行业相关论坛,可能会帮助你确定你理想的潜在客户想知道什么,他们对什么感兴趣。
有很多论坛可以帮助你获得更多信息,帮助你更好地理解目标用户,你只需要找到正确的那个。不是所有的论坛都是有益的,寻找那些有针对你的行业或服务版块的论坛。
受欢迎的互联网论坛包括:
- Quora
- DoItYourself
- 证
- Hubpages
4.历史数据
你表现最好的页面、提议、博客文章和行动呼吁是什么?了解这些信息将告诉你网站上的哪些页面产生了最多的入站链接、评论和页面浏览量,这些页面浏览量表明是什么内容促使你的目标受众访问你的网站。了解哪些内容将他们带到你的网站可以为你提供大量关于你的受众的信息。
你不应该看这个数据只要你愿意,每个季度你都应该检查和分析你的页面性能。页面的性能是减弱了还是提高了?这可以帮助你确定你的听众有兴趣了解更多的话题。
5.社交媒体
还有什么比社交媒体更能了解你的目标受众呢?营销人员要想获得关于目标受众行为的信息,没有比在社交媒体上监控和众包更好的方法了。
有了Facebook的新图形搜索功能,你就能更容易地接触到新用户,并更多地了解现有用户。社交媒体使得公司更容易通过评论、他们喜欢的页面和他们的兴趣来了解他们的目标受众。通过社交媒体,你可以了解你的目标受众的人口统计数据、地理位置、教育水平和其他信息,这将帮助你制定更有针对性的活动。