2021年4月20日分钟阅读
是时候离开你的数字营销机构了吗?
你和你父母的关系数字营销机构这对你的成功绝对至关重要。但是你怎么知道是不是该找一个新的代理合作伙伴来实现你的目标呢?
让我们深入研究这个复杂的问题
客户代理关系的结束速度比以往任何时候都快。根据FileStage,代理客户的平均任期不到三年。1997年,这一数字为5.3年。13年前是7.2年。
随着时间的推移,这些数字只会越来越低。
既然你在这里读这篇文章,我敢打赌你一定在考虑你自己的代理关系。
为什么我们不带着我们的内容向前移动球?为什么我们看不到更多的线索?为什么我们不是该机构承诺的摇滚明星?!
也许这些想法才刚刚开始,或者可能已经在你的脑海中持续了几个月。也许这些想法是你一直忽略的,因为你不知道该怎么做。
不管你的情况如何,我在这里向你展示六个无可争议的迹象,表明你是时候更换营销机构了。
我希望在阅读了这篇文章后,您会对是否该更换营销代理有一个更清晰的认识。
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1.合作不力
合作是任何客户-代理关系成功的关键。这是客户代理关系失败的主要原因。
你是和负责所有产出的机构合作还是ldsports体育资讯 你所有的营销努力都在哪里?
无论你和什么样的机构合作,对你们的关系所需要的东西保持一致是必须.双方都需要清楚他们努力的目标或结果,自由地贡献他们的想法,而不是在不让对方知道发生了什么情况下独自行动。
糟糕的合作就像两个人在同一条船上朝相反的方向划船。每个人都认为自己在做什么,但事实上,他们绝对不会去任何地方。你与你的代理机构的关系也是如此。你在同一条船上,必须确保你划向同一个方向,朝着同一个目标前进。
以下是一些迹象,表明您和您的代理机构可能合作不佳:
- 职责不明确:谁在做全面不明确的事情
- 与目标和需要实现的目标不一致:应该定期记录和讨论您的目标。
- 你很难在专业层面上与你的机构建立联系,更不用说任何个人层面了。
本文的其余部分将进一步探讨这些危险信号,以便您能够更好地理解为什么应该更换营销代理机构。
2.该机构不可靠
当与任何机构合作时,你需要知道你可以依靠他们去做他们说要做的事情。
你需要知道,当他们做出承诺时,他们会履行它。当他们说他们会回复你的问题时,他们会立即回复你。
一个巨大的不可靠迹象是错过了最后期限,这会产生连锁反应。当你开始错过最后期限时,这意味着你的受众、潜在客户和客户可能开始认为你和你的业务不一致或不可靠。
是的,你和我都知道,当你认为他们会发布你的内容时,代理商没有发布你的内容,这是他们的错,但你的潜在客户和客户并不知道这一点。事实上,他们根本不在乎。最终,他们是在和你打交道,而不是你的经纪人。
因此,你的代理机构不可靠反过来会让你在目标市场眼中看起来不可靠。
错过最后期限也会导致时间延长。假设你需要在2月15日之前发布你的网站。如果你的代理机构错过了几个截止日期,那么这个时间表可能会变得越来越不现实。
一个不可靠的机构也可能是这样的:
- 工作质量不一致。有时是好的,有时是一般的,通常你会觉得它不代表你的组织和品牌
- 与团队联系困难
3.该机构思想封闭
为了实现最高水平的合作,双方都必须接受对方的想法。你和代理机构都需要轻松地分享你的想法,而不必担心对方会轻视或忽视你的想法。
如果你不愿意与你的代理分享,那么你就冒着传播伟大思想的风险。你冒着思想被忽视的风险,没有机会成为下一个盈利博客主题或下一个高转化率登录页面的主磁铁。
封闭型机构最常见的标志之一是不开放或对反馈不敏感。
假设你有一个想法,想在你的博客或网站策略中调整一些东西,但你的机构拒绝了,但没有解释原因。你不仅不愿意在将来分享想法,而且你永远也不知道你的想法是否会产生影响。
营销就是实验。一个伟大的机构会愿意就你的想法进行讨论,权衡利弊,并测试一些想法。如果与你合作的机构没有这样做,那么也许是时候去别处看看了。
这进一步突出了公开沟通和信任的必要性和重要性。我们不希望好的想法在他们有机会看到光明之前就变成伟大的想法。
4.沟通不畅
你遇到过这种情况吗?你下班回家,回到家,惊讶地发现你的配偶也在那里,他也同样惊讶地看到你,因为你们都以为对方应该去接约翰尼参加棒球训练。
或者你只是打印了500页最新的客户会议报告,却在最后一刻发现这是一个缩放会议,他们将使用PDF代替?
无论你处于什么样的关系中——丈夫/妻子、老师/学生、老板/员工——沟通是问题最多的原因。
客户-代理关系也是如此。
在客户-代理关系中,如果没有开诚布公的沟通,什么事也做不成。
举个例子来说吧,你以为你的博客文章将在周一上线,但是你负责发布博客的机构并没有告诉你它已经转移到周四了。你可以在社交媒体上安排死链接,或者告诉人们留意一篇还没有发布的文章。
或者你向你的代理机构提出了一个关于最新谷歌算法变化以及它将如何影响你的营销努力的重要问题,但你从他们那里听到的都是蟋蟀。你可能会在不知情的情况下做出一些改变,这将极大地损害你的搜索排名。
当你的代理关系中没有建立清晰的沟通时,你就会冒着犯许多无意或有害错误的风险。
所有这些情况都会减慢营销工作的进度。
以下是一些迹象,表明你可能与你的公司存在沟通问题:
- 无效电话
- 代理机构无法及时提供答复(即延迟回复您的电子邮件、电话等)
- 没有单点接触
- 错过最后期限
5.不定期制作或发布内容
他们说,知足常乐。(不管他们是谁)。你当然要为这些内容向你的代理支付一大笔钱。然而,如果他们不能按照你同意的节奏制作,你就不可能看到你需要的结果。
在内容营销游戏中,一致性是关键。这就是你如何赢得潜在客户和客户的信任,如何在搜索引擎中建立权威,如果你一直遵循他们的要求,你会回答任何时间的问题,你知道吗信任是销售的关键.
如果您没有始终如一地制作内容回答客户的问题,那么您就给了您的竞争对手这样做并赢得业务的机会。
您的代理机构可能无法在一致的基础上生成所需内容量的最大原因之一是缺乏行业知识和专业技能。
想一想。他们不是从事IT软件管理的,你是。他们不是在家里照顾病人,你是。他们不是从事神经学的。
你的机构不知道行业语言,客户的痛点,或者眼跳和眼球震颤之间的区别。如果你只是读了眼跳和眼球震颤,然后说“这到底是怎么回事?”想象一下,当你所在机构的作家在研究和试图解读你所在行业的特定术语时,他们会怎么想。
虽然我意识到这是神经病学行业的一个有点极端的例子,但它仍然完美地突出了我的观点。没有一个外部机构会像你和你的团队一样拥有行业知识和专业知识。
如果这听起来像你目前的代理,那么这是另一个jumbotron迹象,表明是时候更换营销代理了。
6.没有看到承诺给你的结果
最终,你要为结果付出代价。你把你的代理资金作为一项投资,希望获得巨大的回报,即实现你的目标。如果你没有看到你所希望和承诺的结果,那么这是一个重大的危险信号。
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你知道进入这段关系,你的公司不会给你月亮,这很好,但如果你没有看到你签署虚线时设定的结果,可能是时候结束了。
不幸的是,这是许多客户-代理关系的悲哀故事。
一开始,一切都是阳光和彩虹。经纪公司很清楚该说什么才能让你疯狂地坠入爱河,并让你签字。然后,几个月后,也许甚至几周后,他们对你耳语的甜蜜承诺就不见了。
就像我们生活中的许多人际关系一样,即使我们知道事情没有进展,我们也常常被诱惑留下来。有时候,我们留下来是因为这更容易,我们也很舒服。大多数人不喜欢改变。有时我们留下来是因为我们不喜欢冲突。
不管理由是什么,留在一家没有兑现他们向你承诺的结果的机构里会在很多方面伤害你。如果你对你的营销机构的结果有任何疑问,是时候开始考虑做出改变了。
你没有制作内容的每一天,你的竞争对手都在制作。你的竞争对手现在就在那里回答你的客户的问题,赢得他们的信任,这是终极奖励,而你却在和你的公司玩电话追逐游戏。
如果您想要一些入门帮助,请查看上的这篇影响文章转换营销机构的来龙去脉。
别再浪费时间了!