3个进入决策过程的心理学技巧

福特和本田?梅洛还是黑皮诺?糖屑还是小熊软糖?

无论你是想买一辆新车、一瓶好酒，还是你只是无法决定在你的冰淇淋上放什么配料，重要的是要注意，我们总是被各种决定轰炸。

从我们醒来的那一刻，到我们入睡的那一刻，我们被迫处理信息，对大大小小的问题做出结论。虽然选择正确的冰淇淋配料似乎很有压力，但往往是较大的选择需要花费最多的时间。所以，当你要说服潜在客户与你做生意时，了解他们的决策过程是非常重要的。

作为营销人员，随着对心理学影响我们决策的方式有了更好的理解，我们可以开始制定更有效的策略，旨在将我们的业务定位在最有利的方向上。因此，如果你希望产生更大的影响，我们已经确定并详细介绍了心理学技巧，可以帮助你了解潜在客户的决策过程，并引导他们朝着你的方向发展。

比较影响信心

众所周知，人们严重依赖比较思维来做出判断和决定。

2012年，托马斯·穆斯韦勒(Thomas Mussweiler)和安-克里斯汀·波斯特(ann - christine Posten)进行了一项研究，测试比较有助于我们在做决定时获得更大的信心。

为了让参与者进入“比较思维模式”，他们要求一组参与者看一张相当复杂的图像，并记录图像两半之间的相似和不同之处。另一组被要求观看相同的图像，但不做比较。

在随后的研究中，两组参与者都有机会研究三种不同手机(a、B和c)的不同描述。然后向他们展示了描述中的14个特征，并询问这些特征是否属于手机“b”。

为了衡量他们的信心水平，他们被要求在0-10欧元之间下注(越自信=越多欧元)。

结果显示，那些具有“比较思维”的人对自己的决定远比那些没有“比较思维”的人更有信心(尽管他们的决定并不更准确)。今日心理学）

重点是，比较思维似乎与自信直接相关。话虽如此，如果你正在寻找建立你的潜在客户的信心，考虑向他们提供比较资源，以更好地定位你的产品或服务。

HubSpot为潜在客户提供了一个有价值的资源HubSpot针对Wordpress的特性详细分解:

这种资源发挥了我们内在的比较需求，同时为潜在客户提供了他们需要的信息，让他们能够做出自信的决定。

熟悉影响理解

在1960年代,Robert Zajonc进行了研究目的是验证这样一个观点:如果人们觉得熟悉的东西更有吸引力。

在此过程中，他进行了几个实验，让参与者反复接触特定的单词、面孔图像和模式。这导致了单纯暴露效应的发现，这是一种心理学理论，表明人们会对熟悉的事物产生偏好。

也就是说，为了影响潜在客户的决策过程，重要的是你要避开任何会让他们感到不安的事情。这并不是说你应该专注于创新，而是说你应该试图找到一种方法，将新想法或策略与它们相关的东西联系起来。熟悉的东西。

也就是说，在解释你的产品或服务时，一定要避免使用过于技术性的行业术语，因为高级语言可能会混淆他们，甚至更糟，让他们对你的业务失去兴趣。

颜色影响感知

你知道84.7%的消费者承认颜色是他们购买产品的主要原因吗?

或者说，人们阅读彩色广告的频率比黑白广告高42%。

虽然很明显，心理色彩在我们的决策过程中起着重要作用，但许多企业并不清楚它到底是如何运作的。

唤起信任的是蓝色，还是黄色?红色真的能刺激食欲吗?

幸运的是，我们遇到了这个很棒的东西信息图表从WebpageFX这以一种很容易理解的方式打破了色彩心理学: