2020年1月28日,敏读
你现在的目标很简单。您希望充分利用2020年的营销预算。特别是因为这样做可能会增加2021年的预算分配,这意味着明智地花钱是绝对重要的。
所以,今天,我要进行一次干预。为了我们所有人。
我们将携手走过营销经理们正在犯的15个最常见(也是完全不负责任的)错误,这些错误让他们的公司损失惨重。
无论你的环境如何,这里有一些任何营销经理都可以做的事情——减少未使用的软件,雇佣更好的人,避免最常见的数字营销错误,甚至获得免费的战略营销建议。
1.现在就停止浪费时间创建不必要的全面买家角色,而不是发布内容
我知道,我知道。买家角色应该是任何成功的数字营销策略(入站或其他)的基石,等等等等。
然而,这种持续不断的重复并没有改变这样一个事实,即我们看到的公司犯的最大错误之一是,当他们花费数月、数月,通常是数千美元,只是为了让自己的角色正确化时,却推迟了实际推动收入的营销行动。
我们并不是说你不需要为你的内容确定你的受众——你绝对需要这样做。
但大多数公司对客户的了解比他们认为的要多得多。(至少你的销售团队是这样的。)那你还在等什么?现在就开始创建内容,并建立您的个人资料。
2.不要只雇佣刚从大学毕业的初级人才来领导你的数字营销工作
“我们刚刚让我们的(侄女/侄子)建了我们的网站,他们也许能帮助你!”
如果你想找人为你的个人项目建立一个小型网站,这可能是一个完美的解决方案。
但如果你想找人开发和执行复杂的营销策略,你就需要投资更多合格的人才。
虽然它们可能在短期内更便宜,但从长远来看,你最终会为此付出代价。你需要花更长的时间才能看到你想要的结果,你需要在他们的训练上投入更多,他们会需要你更多的时间来启动和运行,他们会更容易出错,等等。
你的竞争对手很可能会认真对待他们的市场营销,吸引那些本应该流向你的在线业务——数百万美元的业务。你不觉得雇一个真正知道自己在做什么的人更值得吗?
3.不要再用通用的、乏味的、效果不佳的电子邮件营销来消耗你的联系人数据库
电子邮件营销的错误有各种各样的形状和大小。但最常见的失误是,在整合你的活动或通讯时,没有考虑到收件人的需求、痛点、目标和意图。
你发送的不是他们真正想要的,而是你认为他们应该发送,而不是任何真正有价值的东西给他们。
因此,您的联系人数据库(可能包括当前客户)中有更高比例的人会取消订阅您的服务,或者更糟的是,阻止您订阅或将您报告为垃圾邮件。这些行为会产生滚雪球效应,随着时间的推移,你的电子邮件营销效果会越来越差。
是的,一些数字营销人员很快就把电子邮件营销贴上了无效的标签……但他们错了。电子邮件营销仍然是品牌与受众接触的最有力、最有利可图的方式之一,因此你需要正确地进行。
4.停止将你公司的内容创作外包给自由职业者或没有内部所有者的代理机构
大多数公司决定外包他们的营销内容(博客,优质内容提供,网站复制,登陆页复制,等等)给一个代理或自由职业者并没有达到他们预期的流量和引导目标当你读到这篇文章的时候,你很有可能知道我们在说什么.
为什么会发生这种情况?
当一个作家没有完全融入到一个组织的DNA中时,很难在创作内容时获得公司的视角、见解、基调、风格或灵魂。
这通常会导致大量的来回、延迟、修改和(在许多情况下)对内容的发布,而这些内容听起来就像关于该主题的其他文章一样。
在这方面,你需要付出巨大的时间成本,但外包写手也需要将时间计入成本。这就是为什么许多作者或代理机构每篇文章的收费超过500美元,而篇幅较长的文章收费更高的原因。
我们研究的数字营销最成功的公司有一个非常简单的共同点:
他们在内部配备了一个内容管理人员,并负责所有自己的内容。
他们不仅能够以更高的质量率生产更多的内容,并通过这些内容推动更多的流量、潜在客户和销售,他们还能够减少预算外的支出——平均而言,是外包整个内容计划成本的三分之一。
5.不要用不可靠的内容发布、没有内容风格和糟糕的图片来敷衍你的品牌,从而吓跑潜在的买家
就像我们经常会判断那些穿着完全不得体的人一样,你的在线买家也会根据你的品牌在你网站上的“展示”和通过你的内容来判断你的品牌。
糟糕的库存照片看起来很草率,会让人觉得你已经“脱离现实”了。在没有为你的品牌提供内容风格指导的情况下创建内容,将会导致错误、不一致和腐蚀性的声音和语气问题,从而让访问者失去兴趣。在发布内容的时间和频率上“自由自在”意味着你不会被潜在买家认为是一个可靠的资源。
最重要的是,要注意你的行为在向潜在买家传达你的真实身份。如果你这么做,你可能会失去数百万美元的潜在收益。
6.付费搜索和社交是非常有竞争力和复杂的——如果你不知道你在做什么或没有一个强大的ROAS,就不要每月在它上面投入数千美元
如果你不知道ROAS(广告支出回报)代表什么,那么你绝对需要阅读这一部分。
在谷歌、LinkedIn和Facebook等平台上付费做广告可以获得惊人的利润。不幸的是,许多公司由于容易避免的失误而未能实现他们想要的ROAS。
例如,未能将那些带来零转化率的关键字排除在广告活动之外,没有将广告支出集中在高转化率的关键字上,糟糕的广告文案,专注于潜在用户获取而非盈利能力,没有收集数据并优化他们的账户,并竞标广泛匹配的关键字。
你应该在今年投资正确的付费媒体策略(如果你没有内部人才,也应该选择合适的付费媒体合作伙伴),或者干脆就别费心了。
7.不要因为忽略关键的技术SEO最佳实践而损失高达94%的网站流量
如果你的搜索引擎优化策略只包括优化关键词内容,加入一些特色片段,祈祷伟大的谷歌天神给你带来有机财富,那你就错了。
如今,你网站内容在搜索引擎中的排名靠的远不止一个可靠的关键字策略。
看到最成功的数字营销的公司明白,像网站速度、SSL证书、站点地图、模式标记等技术搜索引擎优化因素将决定你是否会被买家在线发现。
因为我没有编造94%的网站流量下降统计数据来吓唬你——这实际上发生在一家公司身上。
8.将重点从创造“漏斗顶部”的内容转移到“漏斗底部”的内容,以便于今天完成交易
我们看到营销经理在内容策略上犯的一个错误是,首先发布的内容更具教育性,并且是为潜在客户开发设计的。
但如果你现在想要对公司的收入产生最大的影响,你需要改变剧本。
那些准备好做决定的有动力的买家也在搜索内容。内容可以帮助他们决定购买哪种产品或服务,以及从谁那里购买。你也有可能是这样的人,但前提是你要围绕这些底层主题发布内容,并将这些内容片段提供给销售团队,让他们在销售过程中使用这些内容。
“我们怎么知道应该先写哪些话题呢?”哪些内容主题最有影响力,能够吸引那些有动机的买家?”
我很高兴你问。
学习如何做到这一点的最好方法是阅读他们问,你回答作者:马库斯·谢里登。这是一种革命性的数字销售和营销方法,使全球数千家企业能够以最快的方式实现其最积极的收入目标。
9.不要再把数千美元浪费在昂贵的外包视频制作公司上,而是把视频外包给公司内部
是的,视频对于任何数字营销策略的成功都是至关重要的。是的,视频比地球上任何其他内容媒体更快地建立信任。是的,视频帮助公司大大缩短了销售周期,所以你可以更快地完成更多交易。
然而,如果你将大量营销预算浪费在与外包视频制作公司合作上,那么这些好处就都不重要了。你永远会落后,你永远不会利用视频的真正潜力。
正如我们在内容方面所看到的,全世界最好的视频营销案例研究都有一个共同点。他们没有与一家昂贵的视频制作公司合作,而是雇佣了一名内部摄像师来负责视频营销。
所以,不要再把钱浪费在外包的视频合作伙伴身上,开始投资一个内部的摄像师来赚取数千(甚至数百万)美元的收入吧。否则,你只是把钱留在桌子上。
10.不要再盲目地判断你的营销策略是否有效,开始使用UTM代码吧
比如说,你的数字营销策略是摇摆不定的。你的内容奶昔将所有潜在买家带到了院子里——而且,由于一些基本的报告工具,你甚至可以看到哪些内容、博客文章和登录页吸引了最多的网站访问者。
但是,你如何知道哪些活动、媒体和平台在推动网站流量方面最有效(或无效)呢?
如果你没有利用UTM代码,你就不会知道。
“等等,什么是UTM代码?”UTM代码是可以附加到URL末尾的文本片段,这样您就可以轻松地跟踪源、媒体、平台、内容类型、活动等等。
您可以使用谷歌分析或营销自动化平台(如HubSpot:
在上面的例子中,你可以看到HubSpot自动将一个UTM标签附加到我们的电子邮件通讯中点击的链接上,最新的.这使得我们非常容易在内部跟踪我们的通讯是如何有效地推动我们的网站流量。
所以,你可以使用UTM代码,或者你可以盲目猜测,满足于猜测在你的营销策略中到底是什么在起作用。选择权在你。
11.不要在你不使用或你的团队不知道如何使用的营销软件上花费成千上万美元
“你知道,我们在HubSpot上花了这么多钱,但我们没有看到被告知会得到的结果。是我们还是平台?”
遗憾的是,这是IMPACT的HubSpot培训和咨询客户最常抱怨的问题之一。ld乐动官方
企业相信HubSpot或其他一些营销自动化平台将会解决他们所有的问题。几个月后,他们的团队感到更沮丧,而不是授权,在他们面前的是一个混乱、脱节的平台,似乎比它的价值更麻烦。
你所能做的最糟糕的事情就是举起双手,并认为问题出在平台上。在责怪自己的技术之前,你需要审视自己的策略、流程和平台本身的专业水平。
如果这听起来像你,你正在考虑HubSpot(或已经有了),你知道你应该从它那里得到更多——但你知道你可以做这么多——我们可以帮助你。今天就和我们的HubSpot专家谈谈吧。
12.不要忽视你的销售团队,开始帮助他们更快地完成任务销售
如果我告诉你有一个简单的策略,可以让你的销售代表更高效,能够更快地完成更多交易,拥有更好的教育背景,同时让他们在工作之余有更多的时间与朋友和家人在一起,你会怎么想?
“想得美,利兹。接下来你打算把怀俄明州的海滨地产卖给我吗?”
不,不,朋友。我是认真的。这种策略被称为“分配销售”(assignment selling),即在销售对话之前,将你的营销内容(文字、视觉、音频)作为书面的“家庭作业”,以便让这些对话更有价值、更有针对性。
“你想让我给你家庭作业。给潜在客户。你不是认真的。”
哦,我是认真的。销售任务-跨越所有行业。
对你来说,在销售过程中向潜在客户提出这样的要求似乎很大胆,你是对的。但它也非常有效,因为任务销售创造了更多受过教育的潜在客户,他们更有可能与你达成交易。
总之,任务销售是你的销售人员更快达成更多交易的关键。
13.不要陷入与一个不了解你的机构的长期承诺中,因为这个机构对你不够了解,无法给出好的战略建议
如果你以前听过这个,请阻止我们:
你正在寻找一个营销代理,帮助你增加流量,线索,为你的公司销售。但是代理销售的过程很快,在你意识到之前,你已经签下了一份长期的雇佣合同,甚至在代理还没有机会了解你之前。他们只是基于对你的业务的表面理解来做出战略性的建议。
我们曾经是这些机构之一。我们不再是了,因为去年我们意识到传统的营销代理模式被打破了。
为了看到你所追求的可持续、显著的增长,摒弃现状。通过我们的快速启动计划的深入发现、分析和推荐过程,与我们交流,了解针对贵公司独特需求、目标和挑战的最佳营销策略。
14.不要再和你的销售团队斗争了,要意识到你们其实是在同一个团队里,朝着同一个目标努力。
引用Marcus Sheridan的话,“在2020年及以后,将越来越难区分销售和营销。聪明的公司会相应地组织他们的团队,与那些认识到现代商业观念变化的专业人士保持一致。”
或者,更重要的是,如果你一直在与销售团队的合作方向进行斗争,那么你们就没有时间花在创造线索和达成交易上。
最糟糕的是,这种功能障碍带来的痛苦和代价是无法估量的,但也是不可否认的。
你能做的最好的事情是让你的整个公司——销售、营销和领导层——与你的数字销售和营销方向一致。单靠你自己可能很难做到这一点,所以你可能想要考虑请第三方顾问来帮助你实现这种协调和兴奋。
是的,这将需要你的一小部分投资,但它将帮助你在未来实现你最积极的目标。
15.最后,不要再把你的预算浪费在送你(和你的团队)去参加所谓的“商务”会议上,这些会议以名人演讲和自拍为卖点,但几乎没有实质内容
如果你曾经参加过一个市场营销会议,承诺给你一个世界,但最终却成了一个巨大的时间浪费,请举手。
是啊,可能会很有趣,而且你可能会看到一些很酷的名人演讲。但是,在一天结束的时候,你带着一个笔记本回家,上面写满了杂乱无章的想法,这些想法可能永远不会实现。
我们肯定有一些我们自己喜欢的行业活动,我们喜欢参加-我们每年都会举办“数字销售与营销世界”(Digital Sales & Marketing World),这是一个全身临其境的、以研讨会为中心的体验,旨在让公司的整个团队致力于一项数字计划,从根本上改变他们达到并超过收入目标的能力。
但并不是所有的会议都是这样。所以,我们给你的电话是在你下次会议注册点击“购买”之前问你自己:
“这次活动真的能教会我们一些战略和可操作的东西,从而改变我们的经营方式吗?”
如果不是,你可能要重新考虑一下。